你到底是设计师还是美工？

最近几个新入行的朋友问我：到底什么是设计，我觉得我美工都做不好，每次自己觉得已经很好的一张图总会被上司要求改来改去，难道我做的东西就这么差么?

对于新入行的同学来说，多少同学曾经因得不到认可而感觉没有成就感?会因迷惘而找不到方向，产生放弃的念头?其实对于电商，以淘宝为主，中小卖家的团队相对较多，很多都是冲着电商的赴势从线下向线上进军，又或者是刚开始从事线上的新创业卖家。这些团队中，可能专业意识比较缺乏或者资金上的问题，对团队的成员要求并不是很高，所以招聘的人员可能存在比较低的门槛。很多朋友都是半路出家进入这个行业，往往会因为对行业还不够了解，常常找不到方向，不知道自己到底要干什么，为什么这样干?

那些年，很多同学和我说，我要怎么样去提高自己的技术，包括我自己，一开始也走了这一条弯路，难道说一张好看的图片就是好设计么?那么我只能说，这真的只是一张图片。

但是好的设计好像真的就像一张好图片那样(我去，思维好混乱)。我这样说把，大多的观点都是认为，设计应该是不受约束，天马行空的过程，想怎么样就怎么样，但是往往做某一件事都是有目的的，就好像设计。首先我们为何要设计，设计给谁看?有什么用?我们都需要有一个明确的目标，盲目的作图方式只会让我们找不到方向而无从下手，就算技术再好，你只是在作图，所以对于刚接触电商设计的同学来说，技术需要提高，但是前提的理念思路必不可少。电商设计不单单是一张吸引眼球的图，它更是一个思考的过程，一个有目的性的产物。

1.分析行情，定立风格

怎么去分析行业?这里推荐一个免费的网站，淘宝指数

输入关键词，我们就可以清楚，这个类别的产品主要要买给谁?那个季节销售最高?男或女?购买的年龄阶段?那个地区最多人买?甚至那个星座最多人买?都会在上面有分析的数据，通过这些数据我们可以得出消费最多的人群是那些，那部分的地区才是我们的主要消费市场，从而定立整个首页的风格和推广路径。

比如女装t恤，搜索人群54%为女性46%为男性，成交人群59%为女性,41%为男性

那么我们就得考虑到底我们的产品该如何来定位才合理。

A女性 ，那么我们设计的时候就得考虑到女性的心理消费观，促进女性消费往往是一个充满幻想的过程，那么我们设计首页的时候，美丽的模特是必不可少的，往往女性在购买前会把自身当成是里面模特来幻想，要是自己穿着应该也会这么好看，参考色彩甜美梦幻的粉色或者暖黄，欧美、唯美和小清新的风格，当然女性是比较喜欢逛的，要适当的留入口给他们，要不容易造成直接的跳失率，当然这会根据企业的定位不同而产生变化。

B男性 ，在这个基础上，为什么男性也会去买?可能因素之一，送人，因为男性自己穿的几率超低，当然不存在这个可能性。所以要设计这一个这样的首页，在色彩方面就要设计得比较喜庆，给人一种喜悦的感觉，当然这会根据企业的定位不同而产生变化。

2.布局

合理的首页，不单单要求美观，还要在布局上有合理的功能和清楚用户的浏览习惯。

首先基本功能和分类要有：店招/导航/首焦轮播/促销专区/产品分类/客服中心/新品/推荐/其他分类陈列/页面底部。因为在不推广首页的前提下用户点击进去首页，无非就找优惠或者活动，还有就是逛下你们推荐的东西，有没有合适他们的。当然这会根据企业的方案不同而产生变化。

店招重要性以及意义

店招他的功能在于所有的页面都会有展示，对于这个流量的回收点，我们说他也是一个自店中很好的推广位，如果在上面放上一些活动入口或者推荐的产品入口，那么无论你做什么样的推广，引进店铺的流量中，店招这块这个都是100%的展示。它不单可以有效的减少跳失率，还是整个品牌核心的感念价值。

A 充分考虑商品属性和受从的浏览习惯

B 新品和特价分类尽量靠前

C 分类不是越多越好，清晰明了是基本要求

D 不要出现无宝贝分类

陈列重要性以及意义：

陈列具有：展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境等各种重要作用。商品陈列指以产品为主体，运用一定艺术方法和技巧，将产品按经营思想及要求，有规律地摆设、展示，以方便顾客购买，是销售产业广告的主要形式。

3.用户体验

用户体验，这里是指用户访问一个网址的全部体验，他们的印像、感觉和感受是否成功，是否享受，是否希望再来使用。能不能方便他们快捷的实现自己的目的，以轻松愉快的心情去购物，从而对整个企业有印象深刻的价值概念以及定位。以下给出两重点。

A 便利

客户是懒惰的，他们都是有目的性的群体，他们想很明确快速的找到自己心中的东西，所以我们在设计的时候，尽量思考如何能够让顾客快速的达到他们心中的目的的设计来方便客户。设置太多的关卡只会降低用户体验，试问一个连找东西都找到烦分购物网址，你会容忍的时间是多久?会不会直接按下上面的那个叉叉?

B 视觉享受的满意度

视觉这里指整个店铺的风格，用户在感官上的视觉冲击，是否清晰的传递了企业对用户所要传递的信息，阅览的时候是否舒适，是否轻轻愉快，是否愿意再看。

C 文案趣味度

客户耐心是有限的，大多都是告别了一天的繁忙而想有一个愉快的心情，所以文案的趣味性就相对起了一定的作用。轻松愉快带点小幽默的文案，会让客户带来轻松，从而加强了对购物的情趣，增长了对企业的关注度。除此之外，还有一些感情化的设计文案，亲情，友情，爱情，人情，梦想，健康，怀旧等等，都是用户体验中促进购买欲的设计文案及思路。从而太多广告性的东西有时候会得而其反，必须适当的合理使用。

4.数据合理化以及优化

如何查看数据，通常会用的工具有量子恒道，商家成长，生意参谋和数据魔方

数据的指标：

A 首页平均停留时间，连接点击率，跳失率

首页平均停留时间，是用户浏览首页时的的平均浏览所用的时间，那到底它是越长越好么?到目前为止，我也没有一个很准确的答案，个人觉得这主要看企业的需求，在设计上用什么方案，那就需要提高或者降低什么样的数据。

例如一个以首页为核心品牌而去宣传他的品牌理念的店铺，无疑是停留的越长，那么客户对企业的认知就越多就越感兴趣印象越深刻。

又好比如一个店铺，他的首页本来就是以促成客户消费为目的设计，那么停留的越长，那么客户流失的几率就越大，试问，一个长时间找不到心中所想的购物网站，你是选择不耐烦的再浏览还是习惯性的关掉?所以这里牵连了一个连接点击率和跳失率。如果这时候点连接点击率越高，就对整个设计来说，越有利，反之，跳失率高了，那么毫无疑问，直接关闭你的客户就越高。

B 首页到宝贝

C 首页到分类

D 首页点击分布

数据只供参考，而不是全部，世界在变化,不是所有的思维都一成不变，就好像当初的流行的扁平化设计到拟物设计，再到现在的扁平化设计，你可以说他是退步了··还是进步了?这恰恰只是一种赴势，提防数据陷阱，加强思考。

交流的重要性

最后说说交流，东西是做出来被人看的，被踩那是必然的，要学会接受和思考，不怕被踩，虽然很痛，但进步很快。

记住，请和你的运营保持良好的合作关系，因为那个关乎到你的价值与及奖金

至于你说你是美工还是设计?你说了算。