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米云客服系统软件

米云客服系统软件 1.1.3.9 官方最新版

米云客服系统破解版
软件语言:简体中文版
软件类型:国产软件
授权方式:免费软件
软件大小:33.6 MB
推荐星级:
更新时间:2018-06-07
运行环境:win7/win8/winall
软件类别:聊天工具
官方主页:http://www.wishdown.com
关键字:聊天软件米云客服系统
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米云客服系统软件

米云客服系统软件是一款专门为企业推出的免费即时聊天工具。该软件界面简洁,使用方便,功能强大,它可以通过常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理等功能,规范客服话术标准,防止存在辱骂客户的言行,避免某个客服的不当言行导致品牌受损,从而提高营销的业绩,有需要的朋友欢迎来心愿软件站下载使用。

米云客服系统软件

米云客服系统介绍

米云客服可实现多个微信号对话集成、常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、
客服报表自动生成等功能。有效提高营销的业绩,杜绝客服索取骗取红包现象,规范客服话术标准,防止存在辱骂客户的言行。
新媒体营销在于积累和规范,避免某个客服的不当言行导致品牌受损,米云客服五大功能帮您解决难题,提高团队业绩,缩减时间成本。

功能说明:

一、聊天记录保存,效率提升50%,人工成本减少100/人/天

1、聊天记录同步到服务器端

2、聊过的客户消息记录随时调出

3、不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间

4、客服行为得到有效监管

5、杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑

二、常用语快捷回回复,效率提升30%,人工成本减少60元/人/天

1、聊天过程中使用快捷回复

2、可以显著提高客服工作效率

3、营销话术设置规范

4、使服务用语更加规范模式化

5、自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。

三、业务报表自动生成,效率提升150%,人工成本减少300元/人/天

1、整个项目组所有报表自动生成 客服绩效一目了然

2、报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成

3、无法进行人工干预

4、把人工做报表的时间转化成业绩

5、充分体现了米云客服为新媒体业绩而生的宗旨

四、好友分类管理,效率提升50%,人工成本减少100元/人/天

1、设置标签和详细备注 更快速查找好友

2、对不同类型的客户使用不同的营销手段

3、使客服的有效对话越来越多

4、根据好友分类可自动生成业绩报表

五、多个微信号对话集成,效率提升100% ,人工成本减少200元/人/天

1、多窗口对话集成 将15个微信账号整合在一个页面

2、全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口

3、可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题

4、客服人员只需关注全部聊天中的对话

5、消息未处理功能 提醒所有未经查看的消息

6、避免消息过多遗漏商机 可以有效提高客服人员的服务效率。

安装说明
 

1、在心愿软件站下载米云客服系统破解版,打开该文件夹双击运行该应用程序

米云客服系统软件

2、进入米云客服安装向导,点击下一步进行安装

米云客服系统软件

3、根据安装向导指引进行安装

米云客服系统软件

4、安装完成点击“完成”按钮退出安装向导

米云客服系统软件

小编点评

软件小编亲测可用,软件绿色安全,使用方便值得下载。

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米云客服系统软件更新日志

版本号1.1.3.9

更新日期:2018/06/06

主要修改

1.新增[设置]-[检测僵尸粉],支持在群发过程中检测通讯录中的僵尸粉

2.消息群发支持一次发送多条消息,最多5条

3.[群发助手]中新增[僵尸粉]查看功能

4.修正其他已知问题;

本软件需要下载并安装.net 4.5框架

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