中英文词频统计软件可以统计一批Word文档(.doc;.docx）、网页文件（.htm;.html）或文本文件（.txt）中所有中英文单词出现的总次数，或分别在各文件中出现的频率。 词频统计工具统计结果可以按出现次数排序输出为Excel表格或Word表格文档。

全量统计方式,即统计给定多个文档中的所有词汇的出现词频；
指定统计方式：只统计指定的某些特殊词汇的出现词频。
可以选择只统中文词汇、英语词汇或标点符号。

词频统计工具可以选择只统中文词汇、英语词汇或标点符号。支持自定义词汇库(例如一些品牌名词，如“京东”“南极人”等会被分开成几个单词的非标准词通过添加到词库实现准确统计)。

问题：我使用的词频统计工具总是显示未响应。是怎么回事情？不论文本多还是少都是未响应？
解决：请关闭一下360安全工具试试，如果可以运行，说明是360安全软件误止了本软件运行。请在360安全工具中设置本软件“可信任”，允许运行即可。

问：我点试用，电脑显示我的系统中没有装microsoft word，可是我电脑里有word07版，这是怎么回事呢？
答：软件部分功能需要调用Word的相关功能，电脑里有word却显示您的系统没有安装，可能是因为您安装Word时安装不完全，或者您没有以管理员权限登录（所以当前程序没我获得调取Word功能的权限），或者您安装是某些破解“精简版”的Office（有些功能被删减了）。

问：词频分析结果是什么样的？比如我想把一篇文档进行分词，统计出高频词汇，这样能做到吗？分词是单个字，还是一个词语？
答：把一篇文档进行分词，统计出高频词汇，这就是这个软件的功能。分词是按语言学上的词语，比如“中化人民共和国”算一个词语。而且，对于一些新词，或特殊定义的词汇，如“新浪微博”这类新产生的词汇，软件提供了“自定义词汇表”功能，您只要把它添加到自定义的词汇表中，就可以作为一个词来进行统计。