事故e处理app是一款专用于解决小交通事故的手机客户端产品，通过这款app你在也不用为你的车发生轻微交通事故后，还要等待保险公司来到现场进行事故鉴定了，这样既耽误时间又影响交通，只要司机拿出手机，打开事故e处理app按照程序提示拍照、上传，处警工作人员远程审核后，事主就可以将事故车辆挪移到路侧。可实现在线定责、定损等快速处理。

1交警远程审核现场照片

发生“小事故”的司机中任何一方，可以按照APP应用程序的导航，拍摄符合要求的现场照片，上传至快清快处科技系统平台。

“交警会远程实时审核上传的照片是否符合要求，审核通过后系统会发送‘通过页面’，并提醒挪车；如果审核未通过，会提醒司机哪张照片因何原因需要重拍。”上传的照片视事故情形而定，一般是9张照片，如果是个简单事故，照片数量可以少一些。

和“快处”仅有三种事故责任认定一样，快处APP也仅有全责、无责和同责三种责任认定。当事人可以自行对事故责任进行认定，如果自行协商未果，管界交通队专席可通过事故图像资料远程确定事故责任，并通过手机APP向事故当事各方发送定责意见。

2责任认定后须挪事故车

如果事故当事人认可远程定责的，按照手机APP提示向保险公司进行报案、定损；事故当事人不认可远程定责的，可等候交警到现场进行处理。不过，由于交通事故现场已“采集”完毕，司机须将车挪离到不影响交通的地方，如果坚持不撤离现场的，交管部门可进行现场或非现场处罚。按照规定，不及时挪离车辆造成拥堵的可处以200元罚款。

3 用APP向保险公司报案

当事司机还可以通过手机APP完成向保险公司线上报案。而保险公司按照各自权限通过调取快清快处科技系统平台中的事故时间、图像、GPS定位等信息进行核实后，可实现在线定损。“无论审核照片，还是定责、定损，都是实时进行，可以有效缩短当事人处理事故和理赔的时间。”李枫说，即将推出试用的软件，经压力测试，可同时满足100个交通事故的处理。

发生符合APP软件处理的交通事故后，事故任一方当事人可按照APP应用程序的提示，拍摄符合要求的现场照片，其中包括各方事故当事人的驾驶证、行驶证照片以及事故现场照片（含标志标线、接触点、车牌号……）并上传至快清快处科技系统平台，各交通大队的远程处警人员将在第一时间获得交通事故现场的图像信息，并进行实时处理。“从我们前期测试的情况来看，在网速有保障的情况下，从当事人发送照片到民警网上定责，几分钟就可以搞定。”相关负责人表示。

特别要注意的是，一旦完成图片上传并获得“照片审核通过”的信息后，需要立刻将车开到路边，以便迅速恢复交通。如果拍照上传后仍不主动挪车的，交管局可依据相关法规进行现场或非现场处罚。

挪车后，当事人双方再进行责任协商。如果双方对交通事故责任无法进行协商时，管界大队的快处专席将通过事故图像资料确定事故责任，并通过手机APP应用程序向事故当事各方发送定责意见。如果事故当事人认可民警的远程定责意见，则按照手机APP应用程序提示向保险公司进行报案、定损。如果事故当事人不认可远程定责的，可以等候交通民警到现场进行处理。

同时，手机APP应用程序中还包括当事人自助向保险公司线上报案、定损等多个环节。目前，该软件经过系统压力测试，可同时满足100多个案件的处理。

保监会的相关负责人表示，在这样一个开放共享的平台上，交管局和保险公司共同获取证据，有效进行证据保全，彻底打通快处通道。