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讯鸟启通宝

讯鸟启通宝 v4.0.1 官方版

启通宝下载
软件语言:简体中文版
软件类型:国产软件
授权方式:免费软件
软件大小:14.5 MB
推荐星级:
更新时间:2018-04-14
运行环境:WinXP/Win7/Winall
软件类别:办公软件
官方主页:http://www.wishdown.com
关键字:办公软件
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讯鸟启通宝

讯鸟启通宝是北京讯鸟软件为众多中小型企业提供的办公软件,软件包括销售型云呼叫中心、服务型云呼叫中心、云呼叫中心接口sdk等,提供24小时在线服务,可以帮助企业做到电话不占线不漏接,提高客户满意度从而提高重复购买率,沟通轨迹全纪录,可完全监控员工服务情况,实时坐席监控,录音监控利于提升客服工作效率,能够有效地提高企业办事效率。

讯鸟启通宝

基本简介:

云计算呼叫中心-启通宝是讯鸟软件的核心产品,包括模块化的基础功能产品组件、增值服务产品组件以及顾问式服务和部署服务。按照部署模式不同,可以分为公众云呼叫中心、混合云呼叫中心和私云呼叫中心,他们共同构成了讯鸟基于"云计算"的专业呼叫中心解决方案。

讯鸟云计算呼叫中心的所有产品组件和服务形式都可以实现按需使用,通过标准的基础架构、丰富的网络资源、强大的并行ACD策略、可视化IVR操作、灵活的坐席分布,使企业充分实现"在云中"运营业务,任意布局,轻装上阵。

软件特色:

咨询量

电话永不占线,永不漏接

转化率

外呼管理,提高成交率

重复购买率

全面提升客服工作效率

客户满意度和购买率

沟通轨迹全记录

客户找你干什么,你找

客户啥效果,尽在掌握

软件作用:

销售型云呼叫中心

您还在为接通率低而烦恼

您还在为无法监控员工服务情况而无计可施吗?

讯鸟,智能外呼管理,提高接通率,

实时坐席监控,录音监控利于提升客服工作效率,

多维度报表整理分析用户,提高成交率。

服务型云呼叫中心

您还在为电话占线,电话漏接丢失用户而心痛吗?

您还在为老客户没法分类销售而烦恼吗?

使用讯鸟呼叫中心,电话永不占线/漏接,

智能用户管理及满意度调查提高老客户续费

云呼叫中心接口SDK

程序安全稳定

标准的接口说明文档

通用接口,网站或应用可以随时调用

快速搭建专属于自己的呼叫中心

软件优势:

1、随时

任意场景和时间都可联系客户

1个工作日内即可开通使用

7*24小时在线服务响应

2、随地

办公室、家中、路上,随地畅连

全国任意城市皆可开通

部署不受地域限制

3、随心

多维度报表,贴心管理

录音随时调听

硬件零投入,降低成本

4、随需

坐席租赁时间随需调配

坐席租赁数量灵活增减

多渠道:400、手机、短信、微信

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