FixMyStreet Brussels

ما هو FixMyStreet؟

FixMyStreet هي منصة إنترنت وجوال توفر للجمهور والسلطات الإبلاغ عن الحوادث في الأماكن العامة داخل منطقة بروكسل الرأسمالية.

إنه أكثر تحديدا:

• مساعدة لتحديد ووصف المشاكل.

• أداة تُعلم الجمهور والسلطات في كل مرحلة رئيسية في حل الحادث.

يسمح لك التطبيق بالإشارة بسرعة إلى حادثة مع هاتفك المحمول. مع ذلك ، من السهل توطين الحادث ، والتقاط صورة وإرسالها إلى السلطات الرئيسية.

عنوان الموقع: http://fixmystreet.brussels

فيديو: https://www.youtube.com/watch؟v=2HRG4WONHIM

ما هي الحوادث التي يمكنني الإبلاغ عنها؟

الحادث هو نقص في الفضاء العام.

تتم تغطية الأنواع التالية من الحوادث على الطرق والمساحات الخضراء ومسارات الدورة والجسور والأنفاق والأرصفة:

هبوط

الحطام/الأشياء المهجورة

الإضاءة العامة

نوافير

علامات البالية

أثاث الشوارع

زرع

جمع المياه

طلاء السطح المتدهور

علامات

ثقوب

إلخ.

من يدير هذا التطبيق؟

FixMystreet هي مبادرة من Brussels Mobility بالتعاون مع المؤسسات الشريكة للبلديات والمؤسسات الشريكة.

تم تطوير موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول ويتم الحفاظ عليه بواسطة Paradigm (مركز Brussels الإقليمي للمعلوماتية).

كانت الفكرة الأصلية مستوحاة من MySociety FixMyStreet.

تم تنفيذ المشروع وتكييفه لمنطقة بروكسل الرأسمالية من خلال النموذج باستخدام رمز المصدر المفتوح لمشروع fixMyStreet.ca of visiblegovernment.ca.

تفاصيل الاتصال:

• بروكسل التنقل

• Rue du Progrès 80 BTE 1 ، 1030 Brussels

• T 0800 94 001

• البريد الإلكتروني: [email protected]

FixMystreet Brussels هي منصة مشاركة للمواطنين تمكن السكان من الإبلاغ عن وتتبع القضايا المتعلقة بالبنية التحتية الحضرية داخل منطقة بروكسل الرأسمالية. تم إطلاق المنصة في عام 2010 ، وتوفر قناة مباشرة للمواطنين للتواصل مع السلطات المحلية والمساهمة في تحسين أحيائهم.

تمكين المواطن من خلال الإبلاغ عن القضية

يمكّن FixMyStreet Brussels المواطنين من امتلاك بيئتهم الحضرية من خلال تزويدهم بمنصة يمكن الوصول إليها وسهلة الاستخدام للإبلاغ عن المشكلات التي يواجهونها. يمكن أن تتراوح هذه القضايا من الحفر والأرصفة المكسورة إلى ضوء الشوارع والملفرة غير القانوني. من خلال الإبلاغ عن هذه المشكلات ، يشارك المواطنون بنشاط في صيانة مجتمعهم وتحسينه.

إصدار تتبع ومراقبة التقدم

بمجرد الإبلاغ عن مشكلة ، يتم تعيين رقم مرجعي فريد وتوجيهه تلقائيًا إلى قسم البلدية ذي الصلة. يمكن للمواطنين تتبع تقدم تقاريرهم من خلال المنصة ، وتلقي التحديثات حول حالة المشكلة وحلها. هذه الشفافية والمساءلة تعزز الثقة بين المواطنين والسلطات المحلية.

التعاون ومشاركة المجتمع

يعزز FixMyStreet Brussels التعاون بين المواطنين والسلطات المحلية. من خلال الإبلاغ عن القضايا ، يساهم المواطنون في قاعدة بيانات مشتركة لمشاكل البنية التحتية الحضرية ، مما يتيح الإدارات البلدية من تحديد أولويات المعالجة الأكثر إلحاحًا. بالإضافة إلى ذلك ، تسهل المنصة التواصل بين المواطنين والمسؤولين المحليين ، وتشجيع الحوار وحل المشكلات الجماعية.

اتخاذ القرارات التي تعتمد على البيانات

يقوم المنصة بجمع وتحليل البيانات المتعلقة بالمشكلات المبلغ عنها ، مما يوفر رؤى قيمة في حالة البنية التحتية الحضرية واحتياجات المجتمع. يتم استخدام هذه البيانات من قبل السلطات المحلية لتحديد الاتجاهات ، وتحديد أولويات الاستثمارات ، وتطوير سياسات مستهدفة لتحسين البنية التحتية الحضرية. من خلال الاستفادة من البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة المواطنين ، تمكن النظام الأساسي من اتخاذ القرارات القائمة على الأدلة ويضمن تخصيص الموارد بكفاءة.

مشاركة المواطن وبناء المجتمع

FixMyStreet Brussels تتجاوز الإبلاغ عن القضية والتتبع. إنه يعزز الشعور بالمجتمع والمشاركة المدنية من خلال ربط المواطنين بسلطاتهم المحلية وتشجيعهم على القيام بدور نشط في تشكيل بيئتهم الحضرية. توفر المنصة مساحة للمواطنين لتبادل الخبرات ، والتعاون في الحلول ، والعمل معًا لتحسين نوعية الحياة في أحيائهم.