解决步骤:
1,进入桌面出现黑屏,但是鼠标可以动,一般是因为系统桌面没有运行。系统的桌面运行是依赖explorer.exe这个程序的,一旦在启动系统时,加载explorer.exe这个软件时出现异常或是卡住了,都会出现桌面黑屏或是卡住的情况。
2,点击桌面如下图所以的窗口,选择“任务管理器”(如果通过以上的方式无法操作的话,可以直接同时按住Ctrl+Alt+Delete这三个键)
3,弹出这个的窗口,才是任务管理器的整个运行窗口,里面有相关的当前系统运行的系统进程与软件,这时在默认的窗口中,找到explorer.exe这个软件,先选择它,然后点结束任务。在窗口的左上角的”文件“选择“运行新任务”。
在弹出的窗口中,直接输入explorer.exe,然后确定。
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