方法一:逐步排查问题
1、首先,如果现在正处在死机过程中,那只能先使用电源键强制关机并重启电脑。
2、重启之后,先将最近安装的一些软件和更新删除,因为如果软件有不兼容或者互相冲突就有可能出现死机的情况。
3、然后使用杀毒软件全盘扫描一下,要是中了病毒需要及时杀毒。
4、还可以关机之后断开电源,将硬盘、显卡、主板等硬件检查一下,有可能是硬件没插好。
方法二:重装系统
1、如果我们逐一排查问题之后依旧会出现死机键盘使用不了的情况,那就只能重装系统了。
2、小编建议使用稳定版的系统,因为稳定版的系统优化了系统的兼容性和稳定性等,在各种电脑上都不容易出现死机的情况。
3、本站就为大家提供了win10稳定版的系统下载,大家可以点击右侧的链接进行下载。【Win10稳定专业版】
4、下载完成系统后,如果不会安装,本站同样也为大家提供了教程可以学习。【电脑系统安装教程】
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