Steam客服退款申请数量激增 疑《2077》退款超万人

《赛博朋克2077》在本周宣布跳票后引发了不少争议，有玩家当场表示要申请退款，而根据Steam官方的“客服统计数据”推测，退款《2077》的玩家可能有上万人。从下图看到，在10月28日之后，Steam新建客服申请数量激增，远远超出了过去90天内的水准，30日那天更是多出10万左右。

虽说这些申请中也包含了其它游戏，不过最近几天Steam的热门新游戏不多，有《轩辕剑7》、《幽灵行者》、《拆迁》、《面容》正式版等，后三款游戏的好评率都很高，而《轩辕剑7》虽然最近好评率下降，但也依然是74%“多半好评”，如果有退款申请，应该也不会太多。

“Steam客服统计数据”中记录了包括退款请求、帐户安全与恢复、消费购买、游戏与 Steam 技术问题等活动，其中“退款请求”占了绝大部分（接近90%）。

目前在国内贴吧、微博以及国外论坛、推特上，都能看到有人发布图片证明自己已经退款《赛博朋克2077》；此外微软平台还有因为发售日推迟而自动退款的机制。