问:用盒子玩游戏,遇到白屏怎么办?
答:检查更新Flash和IE浏览器试试。如不能解决,移步至盒子论坛:bbs.wan.qq.com,到“产品建议反馈区”发帖或联系盒子QQ:1685051691。
问:登陆盒子遭遇闪退怎么办?
答:右键盒子图标,使用兼容模式运行试试。选择“兼容性疑难解答”→尝试建议的设置→启动程序,没有问题选“是,为此程序保存这些设置”。如不能解决,移步至盒子论坛:bbs.wan.qq.com,到“产品建议反馈区”发帖或联系盒子QQ:1685051691。
问:使用盒子玩游戏,一直显示“加载中”怎么办?
答:1.检查网络是否通畅;2.是否在网络不好的时,用盒子同时登陆几款游戏;3.清理电脑缓存
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