onlinepbx

Puede utilizar el teléfono como teléfono del trabajo sin cambiar la tarjeta SIM.

Comunicarse con clientes y compañeros por cuenta de la empresa. Todos los números provienen de nuestro servicio y las llamadas provienen de un número corporativo.

Base de datos de un solo contacto. Los números de todos los clientes con los que te comunicas aparecen en la aplicación después de la autorización.

Autorización conveniente. Inicie sesión en la aplicación de la misma manera que en nuestro servicio: utilizando una dirección SIP y una contraseña.

Puedes utilizar el teléfono como trabajador sin cambiar la tarjeta SIM.

Comunicarse con clientes y compañeros a expensas de la empresa. Todos los números provienen de nuestro servicio y las llamadas provienen del número corporativo.

Base de contacto único. Los números de todos los clientes con los que se comunica aparecen en la aplicación después de la autorización.

Autorización conveniente. Inicie sesión en la aplicación de la misma manera que en nuestro servicio: utilizando una dirección SIP y una contraseña.

Introducción

OnlinePBX es un sistema telefónico comercial basado en la nube que ofrece un conjunto integral de características diseñadas para mejorar la comunicación y optimizar las operaciones. Es una solución totalmente alojada, eliminando la necesidad de hardware o mantenimiento en las instalaciones.

Características clave

Comunicaciones unificadas:

* Voice Over IP (VoIP): haga y reciba llamadas de alta calidad a través de Internet.

* Mensaje instantáneo: chatear con colegas y clientes en tiempo real.

* Video conferencias: organice reuniones virtuales y colabore con equipos remotos.

* Gestión de presencia: monitoree la disponibilidad de miembros del equipo y optimice la comunicación.

Gestión de llamadas:

* Auto-asistente: las personas que llaman directamente al departamento o extensión apropiada.

* Las colas de llamadas: administrar las llamadas entrantes y distribuirlas de manera uniforme a los agentes disponibles.

* Grabación de llamadas: conversaciones de registro para capacitación, cumplimiento o resolución de disputas.

* Análisis de llamadas: rastree y analice los datos de llamadas para identificar tendencias y mejorar el rendimiento.

Integración de gestión de relaciones con el cliente (CRM):

* Integración de CRM sin costura: conecte OnlinePBX con su sistema CRM para acceder a la información del cliente durante las llamadas.

* Haga clic en el día: inicie las llamadas directamente desde su software CRM.

* Registro de llamadas: registre automáticamente los detalles e interacciones de llamadas en su sistema CRM.

Movilidad y Flexibilidad:

* Aplicación móvil: acceda a todas las características del sistema telefónico desde cualquier teléfono inteligente o tableta.

* Soporte laboral remoto: permita a los empleados trabajar desde cualquier lugar con capacidades de comunicación completa.

* Hot Desking: permita que los empleados compartan escritorios y usen cualquier extensión de teléfono disponible.

Seguridad y Confiabilidad:

* Cifrado: todos los datos y comunicaciones están encriptados para la máxima seguridad.

* Recuperación por desastres: los centros de datos redundantes garantizan la continuidad del negocio en caso de una interrupción.

* Garantía de tiempo de actividad: OnlinePBX ofrece una garantía de tiempo de actividad del 99.99% para la comunicación ininterrumpida.

Beneficios

* Costos reducidos: elimine los gastos de hardware y mantenimiento con una solución basada en la nube.

* Aumento de la productividad: las herramientas de gestión de llamadas y comunicación simplificada mejoran la eficiencia.

* Servicio al cliente mejorado: las comunicaciones unificadas y la integración de CRM proporcionan una experiencia de cliente perfecta.

* Mobilidad mejorada: los empleados pueden trabajar de forma remota y mantenerse conectados con aplicaciones móviles.

* Escalabilidad: OnlinePBX puede crecer con su negocio, acomodando usuarios y características adicionales según sea necesario.

Conclusión

OnlinePBX es un sistema telefónico comercial robusto y rico en funciones que faculta a las organizaciones para mejorar la comunicación, optimizar las operaciones y mejorar las relaciones con los clientes. Su arquitectura basada en la nube, características integrales y precios flexibles lo convierten en una solución ideal para empresas de todos los tamaños.