软件
介绍掌心客服系统是一款好用的客服软件，是一个微信精准营销工具，支持多微信登录，快捷回复，聊天记录云备份，设置敏感词，数据统计等功能，具有聊天记录云同步功能，无论在哪里登录都可以查看最新的聊天记录，还具有快捷回复功能，可以大幅度提高工作效率，需要的朋友赶快下载使用吧！
1、多微信登录，解决一个电脑无法登录多个微信的问题
2、快捷回复，解决客服重复回复大量问题的问题
3、聊天记录云备份，换电脑历史记录不丢失
4、设置敏感词，自动屏蔽预设敏感词的发送
5、数据统计，解决客服绩效评估，工作无法统计的问题
快捷回复
统一对外形象，数百条快捷回复，大大提高工作效率，帮员工统一口径，利于统一形象管理。
好友统计 数据统计
支持定制报表：男女比例、地区分布、好友趋势、新增删除、好友聊天统计等多样数据统计。
好友精准管理
贴标签、分组查找好友、对不同客户采用不同营销手段，主动营销，帮企业定期向老用户发送营销信息。
聊天记录支持云同步
聊天记录支持云同步，无论在哪里登录都可以快速查看聊天记录，随时了解客户情况
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