amoCRM 2.0

AMOCRM: es un sistema simple y claro para la gestión de clientes y acuerdos.

AMOCRM es un CRM con mensajes para pequeñas y medianas empresas. La comunicación multicanal le permite conversar a través de mensajeros, correos electrónicos y llamadas desde una sola aplicación. Ahora cada interacción con sus clientes puede ser un diálogo personalizado uno a uno. Además, a los gerentes aman nuestras poderosas herramientas de análisis, informes y automatización. Es la solución de ventas perfecta basada en mensajería para empresarios y SMB.

Obtenga acceso completo a AMOCRM mientras está en la marcha con nuestra aplicación Android.

Novedades de la última versión 16.6.4(484)

Última actualización el 27 de junio de 2024

En la última versión de la aplicación, solucionamos errores y mejoramos aún más el rendimiento de la aplicación.

Descripción general

AMOCRM 2.0 es un software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) basado en la nube diseñado para optimizar los procesos de ventas, mejorar la participación del cliente e impulsar el crecimiento del negocio. Con una interfaz fácil de usar, potentes características de automatización y capacidades avanzadas de informes, AMOCRM 2.0 faculta a las empresas para administrar sus relaciones con los clientes de manera efectiva.

Características clave

Automatización de ventas:

* Generación y calificación de leads automatizada

* Gestión de tuberías con etapas personalizables

* Seguimiento de tareas y actividades

* Plantillas de correo electrónico y programación

* Calificación y priorización de plomo

Compromiso del cliente:

* Comunicación multicanal (correo electrónico, teléfono, chat en vivo)

* Campañas de correo electrónico personalizadas

* Segmentación y orientación del cliente

* Secuencias de seguimiento automatizadas

* Seguimiento de satisfacción del cliente

Colaboración del equipo:

* Calendarios y listas de tareas compartidas

* Permisos basados ​​en roles

* Mensajes y notificaciones internas

* Registro e informes de actividad

* Monitoreo del rendimiento del equipo

Informes y análisis:

* Paneles en tiempo real con métricas clave

* Informes personalizables sobre el rendimiento de las ventas, el comportamiento del cliente y la actividad del equipo

* Análisis avanzado de datos y herramientas de pronóstico

* Integración con Google Analytics y otras aplicaciones de terceros

Integraciones

AMOCRM 2.0 se integra perfectamente con una amplia gama de herramientas y servicios de terceros, que incluyen:

* Plataformas de marketing por correo electrónico (por ejemplo, MailChimp, SendGrid)

* Paseos de pago (por ejemplo, PayPal, Stripe)

* Plataformas de redes sociales (por ejemplo, Facebook, LinkedIn)

* Herramientas de productividad (por ejemplo, Google Workspace, Microsoft Office 365)

Beneficios

* Aumento de la eficiencia de ventas: los procesos simplificados y la automatización ahorran tiempo y esfuerzo.

* Satisfacción mejorada del cliente: el compromiso personalizado y los seguimientos oportunos mejoran las experiencias del cliente.

* Productividad mejorada del equipo: las herramientas de colaboración y comunicación fomentan el trabajo en equipo y reducen los cuellos de botella.

* Tomar decisiones basadas en datos: los análisis en tiempo real proporcionan información sobre el rendimiento de las ventas y el comportamiento del cliente.

* Solución escalable: las características flexibles y personalizables acomodan a las empresas en crecimiento.

Conclusión

AMOCRM 2.0 es un software CRM robusto y fácil de usar que permite a las empresas administrar sus relaciones con los clientes de manera efectiva. Sus características integrales, integraciones perfectas y capacidades de informes avanzados lo convierten en una solución ideal para equipos de ventas, departamentos de servicio al cliente y profesionales de marketing. Al aprovechar AMOCRM 2.0, las empresas pueden optimizar sus procesos de ventas, mejorar la participación del cliente e impulsar el crecimiento sostenible.