Cloud Softphone

Cloud Softphone es un Softphone VoIP personalizado y repleto de funciones

Proveedores de VoIP y administradores de PBX: Cloud Softphone le permite ofrecer a sus usuarios un cliente móvil confiable y fácil de configurar (la configuración puede ser como simple como escanear un código QR) que aún es altamente personalizable según sus necesidades, visite http://www.cloudsoftphone.com para obtener más información.

Usuarios: comuníquese con su proveedor o administrador de pbx para ver si Proporcionan credenciales de inicio de sesión para Cloud Softphone.

¡Cloud Softphone recibió el premio a la innovación de TMC Labs de Comunicaciones Unificadas 2013 y 2015!

Novedades de la última versión 6.7.8

Última actualización en junio 28, 2024

Se agregó la etiqueta "Llamada transferida" en la pestaña del historial
Se agregó el número total de contactos al final de la lista de contactos
Se corrigió la asistencia problema de transferencia
Se solucionó el problema personalizado de URI de llamada, URI de aprovisionamiento y URI de comando
Se solucionó el problema del botón de llamada GSM
Se solucionó el problema por el cual solo se podía agregar un archivo adjunto
Se solucionó el problema con la reproducción de mensajes de voz en la aplicación< br>Parámetro global MNC fijo
Pestaña de historial mejorada cuando no hay entradas
Flujo de registro mejorado después del reinicio de la aplicación
Nombre y formato de registro SIP mejorado

Introducción

El softphone en la nube es un sistema telefónico virtual que opera a través de Internet, lo que elimina la necesidad de sistemas PBX tradicionales basados ​​en hardware. Ofrece una amplia gama de características y beneficios, lo que la convierte en una opción popular para empresas de todos los tamaños.

Características clave

* Alojado en la nube: los softphones en la nube están alojados por un proveedor externo, lo que elimina la necesidad de hardware y mantenimiento en el sitio.

* Interfaz basada en web: los usuarios pueden acceder al softphone a través de un navegador web, lo que facilita su administración y uso desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.

* Compatibilidad con múltiples dispositivos: los softphones en la nube se pueden utilizar en computadoras de escritorio, portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas, lo que brinda flexibilidad y movilidad.

* Comunicaciones unificadas: los softphones en la nube se integran con otros canales de comunicación, como videoconferencias, mensajería instantánea y correo electrónico, lo que agiliza la comunicación.

* Funciones de administración de llamadas: los softphones en la nube ofrecen una variedad de funciones de administración de llamadas, que incluyen desvío de llamadas, correo de voz, identificador de llamadas y grabación de llamadas.

* Análisis e informes: los softphones en la nube proporcionan análisis e informes detallados, lo que permite a las empresas realizar un seguimiento de las métricas de llamadas e identificar áreas de mejora.

Beneficios

* Ahorro de costos: los softphones en la nube eliminan la necesidad de costosos costos de hardware y mantenimiento, lo que resulta en importantes ahorros de costos.

* Escalabilidad: los softphones en la nube pueden ampliarse o reducirse fácilmente para satisfacer las necesidades cambiantes de una empresa, sin necesidad de hardware adicional.

* Movilidad: los softphones en la nube permiten a los empleados trabajar desde cualquier lugar con una conexión a Internet, lo que aumenta la productividad y la flexibilidad.

* Colaboración mejorada: los softphones en la nube se integran con otros canales de comunicación, lo que facilita la colaboración y el trabajo en equipo sin problemas.

* Servicio al cliente mejorado: los softphones en la nube brindan una experiencia de cliente consistente y profesional, con características como colas de llamadas y respuesta de voz interactiva (IVR).

Consideraciones

* Dependencia de Internet: los softphones en la nube dependen de una conexión a Internet estable, por lo que es importante garantizar una conectividad confiable.

* Seguridad: Los softphones en la nube deben implementarse con medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos confidenciales.

* Selección de proveedores: elegir un proveedor de softphone en la nube de buena reputación es crucial para garantizar la confiabilidad, la funcionalidad y el soporte.

Conclusión

El softphone en la nube es una solución poderosa y rentable para empresas que buscan mejorar sus capacidades de comunicación y colaboración. Con sus numerosas características y beneficios, el softphone en la nube está transformando la forma en que las empresas se comunican, permitiéndoles lograr mayor eficiencia, flexibilidad y satisfacción del cliente.