Booksy

Prenez vos rendez-vous

Booksy facilite la prise de rendez-vous à tout moment et en tout lieu afin que vous puissiez continuer votre journée. Recherchez des services de beauté, de bien-être et de santé pour trouver des prestataires locaux, comparer les prix et consulter les rendez-vous ouverts. Lorsque vous trouverez un prestataire avec lequel vous vibrez, vous pourrez réserver instantanément, mais ce n'est pas tout. Avec Booksy, vous pouvez faire plus, mieux :

- Regardez autour de vous : utilisez notre marché pour découvrir les fournisseurs locaux près de chez vous. Visitez leur profil pour consulter la liste complète des services et des prix, parcourir les photos du portfolio et entendre ce que les autres ont à dire.

- Réserver 24h/24 et 7j/7 : Booksy vous permet de vérifier les rendez-vous disponibles sans avoir à décrocher le téléphone. Trouvez simplement un moment qui vous convient et inscrivez-vous aux livres.

- Soyez averti : vous êtes occupé, nous comprenons. Nous vous enverrons des rappels pour que vous ne manquiez plus jamais un rendez-vous.

- Gérer à la volée : les plans changent et les horaires changent ; Booksy facilite la reprogrammation et la modification des rendez-vous sans aller-retour.

- Paiement sans contact : le paiement est rapide et facile avec les entreprises qui ont activé les paiements mobiles et les cartes-cadeaux. Peut varier selon le fournisseur ; vérifiez les détails du fournisseur sur son profil d’entreprise.

Planifier des rendez-vous ne devrait pas être une corvée. Booksy facilite la réservation de tous les services que vous aimez, du bout des doigts.

Pour les propriétaires d'entreprise qui cherchent à rationaliser leur quotidien, consultez Booksy Biz, notre application destinée aux fournisseurs. Vous pouvez également nous appeler pour en savoir plus : .

Quoi de neuf dans la dernière version 2.20.2_396

Dernière mise à jour le 19 avril 2024

Nous avons apporté quelques améliorations pour rendre la réservation de votre prochain rendez-vous encore plus facile.
• Corrections de bugs
• Améliorations des performances

Introduction

BookSy est un logiciel de planification et de gestion d'entreprise basé sur le cloud spécialement conçu pour l'industrie de la beauté et du bien-être. Il permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations, d'optimiser leurs revenus et d'améliorer leur expérience client.

Prise de rendez-vous

* Planification flexible: BookSy permet aux entreprises de configurer des options de planification flexibles, y compris la réservation en ligne, la réservation téléphonique et les rendez-vous. Les clients peuvent facilement réserver des rendez-vous 24/7 via l'application Web ou mobile.

* Rappels automatisés: les e-mails automatisés et les rappels SMS tiennent les clients informés de leurs rendez-vous et réduisent la non-présentation.

* Services personnalisables: les entreprises peuvent créer des services personnalisés avec des durées, des prix et une disponibilité variables.

Gestion d'entreprise

* Gestion du personnel: Booksy aide les entreprises à gérer leur personnel en suivant leurs horaires, leurs performances et leurs commissions.

* Gestion des stocks: il fournit un suivi des stocks en temps réel pour les produits et services, permettant aux entreprises d'optimiser leurs niveaux de stock.

* Rapports financiers: Booksy génère des rapports financiers complets, y compris les revenus, les dépenses et les marges bénéficiaires.

* Automatisation du marketing: des campagnes de marketing automatisées peuvent être créées pour entretenir des prospects, promouvoir les services et générer de nouvelles réservations.

Gestion de la Relation Client (CRM)

* Base de données client: BookSy maintient une base de données centralisée client, permettant aux entreprises de suivre les préférences des clients, l'historique de réservation et les coordonnées.

* Commentaires des clients: il facilite la collecte des commentaires des clients grâce à des avis et enquêtes en ligne, permettant aux entreprises d'améliorer leurs services.

* Programmes de fidélité: les entreprises peuvent mettre en œuvre des programmes de fidélité pour récompenser les clients réguliers et encourager les références.

Intégrations

* Paiement Paysways: BookSy s'intègre aux passerelles de paiement populaires, permettant aux entreprises d'accepter les paiements en ligne et en personne de manière transparente.

* Les médias sociaux: il se connecte avec les plateformes de médias sociaux, permettant aux entreprises de promouvoir leurs services et de s'engager avec les clients.

* Outils marketing: les intégrations avec le marketing par e-mail et les outils CRM rationalisent les efforts de communication et de marketing.

Application mobile

* Application client: Les clients peuvent réserver des rendez-vous, gérer leurs réservations et accéder à leurs récompenses de fidélité via l'application Mobile Booksy.

* Application commerciale: les propriétaires d'entreprise et le personnel peuvent gérer leurs horaires, accepter les réservations et suivre leurs performances en déplacement.

Avantages de l'utilisation de Booksy

* Les réservations accrues: les capacités de planification et de réservation en ligne rationalisées mènent à plus de réservations et réduites.

* Revenus optimisés: les rappels automatisés et les campagnes de marketing maximisent les revenus en convertissant les prospects en clients payants.

* Amélioration de l'expérience client: réservation de rendez-vous pratique, rappels automatisés et communication personnalisée améliore la satisfaction du client.

* Gestion efficace d'entreprise: base de données centralisée des clients, suivi des stocks et rapport financier rationaliser les opérations et améliorer l'efficacité.

* Productivité accrue du personnel: la planification automatisée et le suivi des performances permettent au personnel de se concentrer sur la fourniture d'un service client exceptionnel.