eCheckin

Pour l'enregistrement des invités dans eVisitor - à l'aide de la caméra d'un appareil mobile et de l'auto-enregistrement

L'application eCheckin permet :

- L'enregistrement des invités dans le système eVisitor

- Lecture numérique de documents avec l'appareil photo d'un appareil mobile en temps réel

- Lecture d'un document à partir d'une photo

- Self Check-in : lien web pour les invités saisir soi-même les informations personnelles

- Création de factures ; Émission des factures

- Carnet de circulation

- Livre d'or

- Certificats de résidence

- Déconnexion automatique

- Plusieurs propriétaires (comptes eVisitor) dans une seule application

- Synchronisation entre appareils

- Synchronisation avec l'application web : https://app.echeckin.hr/

L'application est un client du système eVisitor qui utilise l'API publique via une communication sécurisée cryptée du protocole HTTPS.

Le site officiel d'eVisitor est :

https://www. evisitor.hr/

Quoi de neuf dans la dernière version 1.8.35

Dernière mise à jour le 3 juillet 2024

Corrections de bugs mineurs et améliorations. Installez ou mettez à jour la version la plus récente pour la consulter !

eCheckin est une application mobile qui révolutionne l'expérience d'enregistrement à l'hôtel, offrant aux clients une commodité et une efficacité inégalées. Il permet aux clients de s'enregistrer de n'importe où et à tout moment, éliminant ainsi le besoin de longues files d'attente et d'attente inutile.

Enregistrement mobile fluide

Avec eCheckin, les clients peuvent s'enregistrer à distance en utilisant leur smartphone. L'application s'intègre parfaitement au système de gestion immobilière de l'hôtel, permettant aux clients de sélectionner leur type de chambre préféré, d'afficher les détails de la chambre et même de demander des équipements spéciaux.

Expérience personnalisée

eCheckin personnalise le processus d'enregistrement en fournissant aux clients des informations en temps réel sur leur réservation, la disponibilité des chambres et les services hôteliers. Les clients peuvent personnaliser leur séjour en choisissant les caractéristiques de leur chambre, en demandant des surclassements ou en réservant des services supplémentaires.

Accès par clé mobile

Une fois enregistrés, les clients peuvent déverrouiller les portes de leur chambre en utilisant leur smartphone comme clé numérique. Cela élimine le besoin de cartes-clés physiques, améliorant ainsi la sécurité et la commodité. Les clients peuvent accéder à leurs chambres d'un simple toucher ou glisser, rendant le processus d'enregistrement totalement sans contact.

Un gain de temps pratique

eCheckin réduit considérablement le temps passé à l'enregistrement, permettant ainsi aux clients de profiter de leurs vacances ou de leur voyage d'affaires dès leur arrivée. Les clients peuvent s'enregistrer à leur propre rythme, dans le confort de leur foyer ou même en déplacement.

Contact et sécurité réduits

À l’ère post-pandémique, eCheckin offre une alternative plus sûre et plus hygiénique aux méthodes d’enregistrement traditionnelles. Les clients peuvent minimiser les contacts avec le personnel de l'hôtel et les autres clients en effectuant le processus d'enregistrement à distance. L'accès par clé mobile sans contact réduit encore le risque de transmission de virus et de bactéries.

Communication améliorée

eCheckin facilite une communication efficace entre les clients et le personnel de l'hôtel. Les clients peuvent envoyer des messages à la réception, demander de l'aide ou poser des questions via l'application. L'hôtel peut également utiliser l'application pour fournir aux clients des mises à jour importantes, des offres promotionnelles ou des recommandations locales.

Satisfaction améliorée des clients

En offrant une expérience d'enregistrement pratique, personnalisée et permettant de gagner du temps, eCheckin améliore la satisfaction des clients. Les clients apprécient la possibilité de contrôler leur processus d’enregistrement et d’accéder facilement à leurs chambres. Le temps d'attente réduit et l'amélioration de la communication contribuent à un séjour plus positif et mémorable.

Intégration avec les systèmes hôteliers

eCheckin s'intègre parfaitement au système de gestion immobilière existant d'un hôtel, garantissant un processus d'enregistrement fluide et efficace. L'application peut récupérer automatiquement les détails de la réservation, mettre à jour le statut de la chambre et fournir des informations en temps réel aux clients.

Conclusion

eCheckin transforme l'expérience d'enregistrement à l'hôtel en un processus transparent et pratique. Les clients bénéficient de la flexibilité de s'enregistrer de n'importe où et à tout moment, tandis que les hôtels bénéficient de coûts opérationnels réduits et d'une satisfaction client améliorée. En adoptant la puissance de la technologie mobile, eCheckin responsabilise les clients et rationalise les opérations hôtelières, créant ainsi une expérience hôtelière plus agréable et plus efficace.