Flex'hop, le TAD de la CTS

Flex'Hop, transport en commun sur réservation de la CTS

Flex'Hop est une application proposée par la CTS (Compagnie des Transports Strasbourgeois) pour vous permettre de gérer vos déplacements en transports en commun à la demande ( Flex'Hop 72 hors ligne géré uniquement par téléphone au 0800 200 120 - appel gratuit - du lundi au dimanche de 6h00 à 20h00, dimanche et jours fériés de 9h00 à 20h00 sauf le 1er mai) .

Avec Flex'Hop, trouvez un itinéraire, réservez une ou plusieurs places dans un véhicule, modifiez ou annulez votre réservation pour un trajet effectué en transports en commun sur réservation dans les zones choisies au sein de l'Eurométropole de Strasbourg.

Flex'Hop permet de se déplacer d'un arrêt à un autre au sein d'une zone définie, mais aussi de replier ou de démarrer son trajet à partir de certains arrêts connecteurs en dehors de la zone concernée.

Le service Flex'Hop est accessible uniquement sur réservation, de deux semaines à trente minutes avant le départ souhaité.

Pour voyager dans les véhicules Flex'Hop, il suffit d'être en possession d'un titre de transport CTS valide et validez-le à votre montée.

Bon voyage avec Flex'Hop !

Un service de transport à la demande

Flex'hop est un service de transport à la demande (TAD) proposé par la Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS). Il permet aux habitants de l'Eurométropole de Strasbourg de se déplacer de porte à porte, en complément des lignes régulières de bus et de tramway.

Fonctionnement

Flex'hop fonctionne sur réservation préalable, via l'application mobile dédiée ou par téléphone. Les utilisateurs indiquent leur point de départ, leur destination et leur heure de déplacement souhaitée. Le système optimise les trajets en regroupant les demandes et en affectant les véhicules les plus proches.

Zones desservies

Flex'hop dessert l'ensemble des communes de l'Eurométropole de Strasbourg, à l'exception du centre-ville de Strasbourg et de la zone piétonne. Les zones desservies sont divisées en plusieurs secteurs, chacune disposant de ses propres horaires et fréquences de passage.

Horaires et fréquences

Les horaires et les fréquences de passage de Flex'hop varient en fonction des secteurs desservis. Le service fonctionne généralement de 5h30 à 0h30, avec une fréquence de passage de 15 à 30 minutes aux heures de pointe et de 30 à 60 minutes en dehors des heures de pointe.

Tarifs

Les tarifs de Flex'hop sont identiques à ceux des lignes régulières de bus et de tram de la CTS. Les utilisateurs peuvent utiliser leurs abonnements ou acheter des billets à l'unité.

Véhicules

Les véhicules utilisés pour Flex'hop sont des minibus de 8 à 10 places. Ils sont équipés de rampes d'accès pour les personnes à mobilité réduite et peuvent transporter des vélos.

Avantages

* Flexibilité : Flex'hop permet de se déplacer à la demande, sans contraintes d'horaires ou d'itinéraires fixes.

* Confort : Les minibus sont spacieux et confortables, et offrent un service porte-à-porte.

* Complémentarité : Flex'hop complète les lignes régulières de bus et de tram, en servant des zones moins bien desservies ou en proposant des horaires étendus.

* Accessibilité : Le service est accessible aux personnes à mobilité réduite et aux personnes transportant des vélos.

* Écologique : Flex'hop favorise l'utilisation des transports en commun et contribue ainsi à réduire la pollution de l'air.