UMANG

UMANG (Unified Mobile Application for New-age Governance) est envisagé pour faire de la gouvernance électronique la priorité du mobile. Il est développé par le ministère de l'Électronique et des Technologies de l'information (MeitY) et la Division nationale de la gouvernance électronique (NeGD).

Il s'agit d'une plate-forme évolutive conçue pour les citoyens indiens pour leur offrir un accès à l'e-Gouvernance panindienne. Services gouvernementaux des organismes centraux, étatiques, locaux et agences gouvernementales sur les canaux d'application, Web, SMS et IVR.

Principales caractéristiques :
- Plateforme unifiée : elle rassemble tous les départements gouvernementaux et leurs services sur une plate-forme unique pour fournir des services meilleurs et plus faciles aux citoyens.
- Stratégie Mobile First : elle aligne tous les services gouvernementaux sur la stratégie mobile first pour tirer parti des tendances d'adoption du mobile.
- Intégration avec les services Digital India : il offre une intégration transparente avec d'autres services Digital India tels que Aadhaar, DigiLocker et PayGov. Tout nouveau service de ce type sera automatiquement intégré à la plateforme.
- Expérience uniforme : il est conçu pour permettre aux citoyens de découvrir, télécharger, accéder et utiliser facilement tous les services gouvernementaux.
- Sécurisé et évolutif : il prend en charge Aadhaar - et d'autres mécanismes d'authentification pour l'accès aux services. Les données de profil sensibles sont enregistrées dans un format crypté et personne ne peut consulter ces informations.

Services clés :
UMANG offre un accès facile à une pléthore de services du gouvernement indien allant des soins de santé, des finances, de l'éducation, du logement, de l'énergie, de l'agriculture, des transports jusqu'aux services publics, à l'emploi et aux compétences.

Principaux avantages pour les citoyens :
- Accès omniprésent à un seul point : tous les services gouvernementaux sont disponibles pour les citoyens sur une plate-forme unifiée pour un accès facile via plusieurs canaux en ligne et hors ligne (SMS, e-mail, application et Web).
- Plus pour moins : une seule application mobile doit être installée au lieu de chaque application de chaque département.
- Commodité : les citoyens n'ont même pas besoin d'installer ou de mettre à jour à nouveau l'application pour bénéficier des services gouvernementaux s'il y a plus de services. sont ajoutés à la plate-forme.
- Économie de temps et d'argent : les citoyens peuvent bénéficier de ces services à tout moment et en tout lieu via leurs téléphones mobiles, ordinateurs de bureau et ordinateurs portables sans avoir besoin de se rendre au bureau du département et de faire la queue.
- Expérience uniforme : tous les services gouvernementaux, y compris les transactions basées sur les paiements, offrent une expérience sécurisée et uniforme.