Blueground

Blueground でアパートを借りたい場合は、当社の Web サイト www.theblueground.com をご覧ください。

Blueground では、美しく装飾され、設備の整ったアパートメントを 1 か月、1 年、またはそれ以上の期間で提供しています。私たちの入居可能住宅はすべて、人々が引っ越して住み始められるように特別に設計されています。

初日から、このアプリが新しい家へのガイドになります。設備やアパートへのアクセスに関するあらゆる質問に答え、新しい近所に関する情報も提供します。問題の報告、サービスのリクエスト、清掃のスケジュール、サポート チームとの相談、予約の詳細の計画や確認など、すべて Blueground Guest アプリ経由で行うことができます。

テクノロジーを活用した生活体験を生み出すために、私たちはすべての入居者の滞在をスムーズにするように設計されたこのユーザーフレンドリーなアプリを作成しました。 Blueground アパートメントに関する最も重要な情報がすべて手のひらに収まります。

仕組み

Blueground で予約した後、予約に使用したのと同じメール アドレスを使用してアプリにアクセスします。アプリにアクセスすると、私たちのチームとコミュニケーションをとることができ、新しい家でも安心して過ごすことができます。

アプリの機能

*滞在に関して知っておくべきことすべて:

住所、入り口の説明、Wi-Fi パスワード、建物の設備など、物件に関する重要な詳細を確認します。近隣のアドバイスや地図も提供されるので、すぐに通勤計画を始めることができます。旅行先への徒歩、車、公共交通機関のルート案内も取得できます。

*リクエストの作成と管理:

必要なものが何であれ、アプリからリクエストをしていただくだけで、当社のチームができるだけ早く対応いたします。たとえば、アパートの清掃をスケジュールしたい場合や、メンテナンス上で注意が必要な問題がある場合などです。リクエストまたはレポートのいずれかが更新されるたびに通知が届きます。

*継続的なサポートのためのアプリ内メッセージ:

アプリ内のインスタント メッセージング機能を介して、専任のクライアント エクスペリエンス チーム メンバーとリアルタイムで会話できます。個人の通知受信箱には、すべての受信メッセージが保存されます。苦情がある場合でも、単にフィードバックを共有したい場合でも、ご連絡をお待ちしております。