Microsoft Dynamics 365 ist die unverzichtbare Geschäftslösung für vielbeschäftigte Berufstätige, die mit Kunden interagieren und gleichzeitig bei der Arbeit und unterwegs produktiv bleiben müssen. Kommen Sie zu jedem Termin vorbereitet und aktualisieren Sie Notizen, Aufgaben und Anhänge – zusammen mit relevanten Service- und Verkaufsunterlagen – solange die Details noch aktuell sind.
Dynamics 365 bietet Vertriebsmitarbeitern, Agenten und Vorgesetzten die besten Tools zur Verwaltung ihrer Daten sowie zur Aktualisierung von Datensätzen und Status sowohl online als auch offline. Dank der nahtlosen Einrichtung können Sie die App einmal konfigurieren und überall bereitstellen – auf Mobilgeräten, Desktops oder Tablets.
Funktionen
· Neues Erscheinungsbild mit kompakten Layouts und gestapelten Elementen, optimiert, um wichtige Informationen auf einen Blick anzuzeigen
· Völlig neuer Workspace, ein personalisierter Aktions-Hub, der Sie bei der Erledigung gängiger Aufgaben unterstützt , Vorschläge und Aufzeichnungen schnell
· Verbessertes Notizenerlebnis mit nahtlosem Zugriff auf die Kamera und andere Gerätefunktionen
· Offline-Zugriff mit Synchronisierung, damit Sie auch unterwegs produktiv sein können
· Zugriff auf Ihre Aktivitäten, Konten und Kontakte , und Leads über eine benutzerfreundliche Startseite
· Geführter kontextbezogener Geschäftsprozess
· Verfolgen Sie den Fortschritt für wichtige Leistungsindikatoren visuell mit Diagrammen
· Greifen Sie auf Ihre personalisierten Ansichten von Listen und Rastern zu, damit Sie das sehen Daten, die für Sie am wichtigsten sind
{"candidates":[{"content":{"parts":[{"text":"**Dynamics 365 for Phones: Empowering Mobile Productivity **\n\nDynamics 365 for Phones ist eine umfassende mobile Anwendung, die die Funktionen der Dynamics 365 Customer Relationship Management (CRM)- und Enterprise Resource Planning (ERP)-Suite von Microsoft auf mobile Geräte erweitert. Dynamics 365 for Phones wurde für Vertriebs-, Kundendienst- und Außendienstmitarbeiter entwickelt und bietet Echtzeitzugriff auf wichtige Geschäftsdaten und ermöglicht Benutzern, auch unterwegs produktiv zu bleiben.\n\n**Hauptfunktionen:**\n\n **1. Intuitive Benutzeroberfläche:**\nDynamics 365 for Phones verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die das Desktop-Erlebnis widerspiegelt und so einen nahtlosen Übergang für Benutzer gewährleistet. Die intuitive Navigation und die anpassbaren Dashboards ermöglichen einen schnellen Zugriff auf relevante Informationen und Aktionen.\n\n**2. Echtzeit-Datensynchronisierung:**\nDie App synchronisiert sich nahtlos mit Dynamics 365 Online- und lokalen Umgebungen und stellt so sicher, dass Benutzer stets über die aktuellsten Informationen verfügen. Auf Mobilgeräten vorgenommene Änderungen werden automatisch in der zentralen Datenbank widergespiegelt und sorgen so für ein einheitliches Erlebnis auf allen Geräten.\n\n**3. Umfassende CRM-Funktionalität:**\nDynamics 365 for Phones bietet Zugriff auf alle wesentlichen CRM-Funktionen, einschließlich Lead-Management, Kontaktmanagement, Opportunity-Tracking und Fallmanagement. Benutzer können von überall aus Datensätze erstellen, anzeigen und aktualisieren, Termine planen und mit Kollegen zusammenarbeiten.\n\n**4. Erweitertes Außendienstmanagement:**\nFür Außendienstmitarbeiter bietet Dynamics 365 for Phones spezielle Funktionen zum Verwalten von Arbeitsaufträgen, zum Planen von Terminen, zum Verfolgen von Zeit und Ausgaben sowie zum Zugriff auf Kundeninformationen. Die App bietet auch Offline-Unterstützung, sodass Benutzer in Bereichen mit eingeschränkter oder keiner Internetverbindung arbeiten können.\n\n**5. Integrierte Karten und GPS:**\nDynamics 365 for Phones lässt sich in Karten- und GPS-Dienste integrieren, sodass Benutzer Kunden lokalisieren, Routen optimieren und genaue voraussichtliche Ankunftszeiten angeben können. Diese Funktion ist besonders wertvoll für Außendiensttechniker und Vertriebsmitarbeiter, die mehrere Standorte besuchen müssen.\n\n**6. Offline-Zugriff:**\nDynamics 365 for Phones unterstützt den Offline-Zugriff auf wichtige Daten, sodass Benutzer auch dann weiterarbeiten können, wenn die Internetverbindung unterbrochen wird. Diese Funktion stellt sicher, dass die Produktivität in Remote- oder Offline-Umgebungen nicht beeinträchtigt wird.\n\n**Vorteile:**\n\n**1. Erhöhte Produktivität:**\nDurch den mobilen Zugriff auf Dynamics 365 ermöglicht Dynamics 365 for Phones Benutzern, auch unterwegs verbunden und produktiv zu bleiben. Sie können auf Kundenanfragen reagieren, Vertriebspipelines verwalten und Außendienstaufträge in Echtzeit aktualisieren, wodurch Verzögerungen reduziert und die Gesamteffizienz verbessert werden.\n\n**2. Verbesserter Kundenservice:**\nDynamics 365 for Phones ermöglicht Kundendienstmitarbeitern den Zugriff auf Kundeninformationen, die Verfolgung von Fallverläufen und die Lösung von Problemen aus der Ferne. Dies verbessert die Kundenzufriedenheit und verkürzt die Lösungszeiten.\n\n**3. Verbessertes Außendienstmanagement:**\nFür Außendiensttechniker bietet Dynamics 365 for Phones Echtzeiteinblick in Arbeitsaufträge, Zeitpläne und Kundenstandorte. Dies ermöglicht es ihnen, ihre Routen zu optimieren, genaue ETAs bereitzustellen und einen pünktlichen und effizienten Service zu bieten.\n\n**4. Verbesserte Zusammenarbeit:**\nDynamics 365 for Phones erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern durch den Zugriff auf gemeinsame Daten undd Kommunikationsmittel. Benutzer können Notizen, Dokumente und Aktualisierungen teilen und so sicherstellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind.\n\n**5. Datensicherheit:**\nDynamics 365 for Phones setzt robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um sensible Geschäftsdaten zu schützen. Daten werden sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt und der Zugriff wird durch rollenbasierte Berechtigungen gesteuert.\n\n**Fazit:**\n\nDynamics 365 for Phones ist eine leistungsstarke mobile Anwendung, die Vertrieb, Kundenservice usw. unterstützt Außendienstmitarbeiter bleiben auch unterwegs produktiv und verbunden. Seine intuitive Benutzeroberfläche, Echtzeit-Datensynchronisierung, umfassende CRM-Funktionalität und Offline-Unterstützung machen es zu einem unverzichtbaren Tool für Unternehmen, die ihre mobile Belegschaft optimieren und die Kundenbindung verbessern möchten „STOP“, „index“:0, „safetyRatings“:[{“category“: „HARM_CATEGORY_SEXUALLY_EXPLICIT“, „probability“: „NEGLIGIBLE“}, {“category“: „HARM_CATEGORY_HATE_SPEECH“, „probability“: „NEGLIGIBLE“. "},{"category": "HARM_CATEGORY_HARASSMENT", "probability": "NEGLIGIBLE"},{"category": "HARM_CATEGORY_DANGEROUS_CONTENT", "probability": "NEGLIGIBLE"}]}],"usageMetadata":{"promptTokenCount" :74,"candidatesTokenCount":779,"totalTokenCount":853}}
