Flex'hop, le TAD de la CTS

Flex'Hop est une application proposée par la CTS (Compagnie des Transports Strasbourgeois) pour vous permettre de gérer vos déplacements en transports en commun à la demande (Flex'Hop 72 hors ligne géré uniquement par téléphone au 0800 200 120 - appel gratuit - de Du lundi au dimanche de 6h00 à 20h00, dimanche et jours fériés de 9h00 à 20h00 1h30 sauf le 1er mai).

Avec Flex'Hop, trouvez un itinéraire, réservez une ou plusieurs places dans un véhicule, modifiez ou annulez votre réservation d'un trajet effectué en transports en commun sur réservation dans les zones choisies au sein de l'Eurométropole de Strasbourg.

Flex'Hop vous permet de vous déplacer de d'un arrêt à un autre au sein d'une zone définie, mais aussi de replier ou de démarrer son trajet à partir de certains arrêts connecteurs à l'extérieur la zone concernée.

Le service Flex'Hop est accessible uniquement sur réservation, de quinze jours à trente minutes avant le départ souhaité.< br/>

Pour voyager dans les véhicules Flex'Hop, il vous suffit de vous munir d'un titre de transport CTS valide et de le valider à votre montée.< br/>

Bon voyage avec Flex'Hop !

Flex'hop est un service de transport à la demande proposé par la CTS (Compagnie des Transports Strasbourgeois) à Strasbourg, France. Il complète le réseau de transports en commun existant en offrant un mode de déplacement flexible et personnalisé.

Comment ça marche

Pour utiliser Flex'hop, les passagers peuvent télécharger l'application mobile ou appeler un numéro de téléphone dédié. Ils précisent ensuite leurs lieux de prise en charge et de dépose, ainsi que l'heure de déplacement souhaitée. Le système utilise un algorithme pour associer les passagers aux véhicules disponibles, optimisant ainsi les itinéraires et minimisant les temps d'attente.

Types de véhicules

Les véhicules Flex'hop sont généralement des minivans ou des petits bus pouvant accueillir jusqu'à 8 passagers. Ils sont équipés d'un suivi GPS, du Wi-Fi et de la climatisation pour le confort des passagers.

Aire de service

Flex'hop intervient sur une zone de service définie qui couvre la majeure partie de l'agglomération strasbourgeoise. Le service est disponible du lundi au dimanche, avec des horaires prolongés aux heures de pointe.

Tarifs

Les tarifs Flex'hop sont fonction de la distance parcourue et du moment de la journée. Les passagers peuvent acheter des billets uniques ou des pass pour plusieurs trajets. L'application propose également des estimations de tarifs en temps réel avant la réservation.

Avantages

Flex'hop offre plusieurs avantages par rapport aux transports en commun traditionnels :

* Flexibilité : les passagers peuvent voyager selon leur propre horaire, sans avoir à adhérer à des itinéraires fixes de bus ou de tramway.

* Commodité : le service propose un ramassage et un retour porte-à-porte, éliminant ainsi le besoin de marcher ou de changer de mode de transport.

* Efficacité : le système optimise les itinéraires et minimise les temps d'attente, garantissant un trajet rapide et efficace.

* Confort : Les véhicules sont spacieux et équipés de commodités pour le confort des passagers.

Limites

Si Flex'hop offre des avantages non négligeables, il présente également certaines limites :

* Capacité limitée : Les véhicules ont une capacité maximale, ce qui peut entraîner des temps d'attente plus longs aux heures de pointe.

* Restrictions de zone de service : Flex'hop n'est disponible que dans la zone de service définie, qui peut ne pas couvrir toutes les destinations.

* Coût : les tarifs peuvent être plus élevés que les transports publics traditionnels, en particulier pour les longues distances.

Dans l'ensemble

Flex'hop est un complément précieux au réseau de transports en commun strasbourgeois, offrant un mode de déplacement flexible et pratique. Sa facilité d'utilisation, son confort et son efficacité en font un choix populaire auprès des navetteurs, des voyageurs et des résidents. Cependant, il est important de prendre en compte les restrictions de zone de service et les implications financières potentielles avant d'utiliser Flex'hop.