Zmc Customer

L'application client ZMC aide les clients Zmc à être en contact avec chaque nouveau

Les clients ZMC seraient plus conscients de l'emplacement de leurs articles, de leur emplacement actuel, de leur statut et de la date de livraison estimée de leurs articles.

Les utilisateurs qui utilisent cette application reçoivent des notifications sur tout ce qui arrive à leurs articles ou à l'envoi transportant leurs articles.

Avoir cette application et créer un compte aide les clients à avoir plus de contrôle sur leur commandes

Quoi de neuf dans la dernière version 1.5.43

Dernière mise à jour le 18 avril 2024

Statistiques d'expédition ajoutées

Aperçu

ZMC Customer est un logiciel cloud de gestion de la relation client (CRM) conçu pour les petites et moyennes entreprises. Il offre une suite complète de fonctionnalités pour gérer les interactions avec les clients, suivre les pipelines de ventes et automatiser les campagnes marketing.

Principales fonctionnalités

* Gestion des contacts : créez et gérez des profils clients, y compris les informations de contact, les préférences et les notes.

* Gestion du pipeline de ventes : suivez la progression des opportunités de vente à travers différentes étapes, de la génération de leads à la clôture.

* Automatisation du marketing : automatisez les campagnes par e-mail, les publications sur les réseaux sociaux et d'autres activités marketing pour nourrir les prospects et générer des conversions.

* Reporting et analyses : générez des rapports et des tableaux de bord pour surveiller les indicateurs de performance clés (KPI), identifier les tendances et optimiser les expériences client.

* Accès mobile : accédez au client ZMC de n'importe où à l'aide de l'application mobile pour les appareils iOS et Android.

Avantages

* Relations clients améliorées : centralisez les informations et les interactions des clients pour mieux comprendre leurs besoins et leurs préférences.

* Productivité commerciale accrue : automatisez les processus de vente, suivez les prospects et prévoyez les ventes pour rationaliser les opérations et augmenter l'efficacité.

* Efficacité marketing améliorée : ciblez les campagnes marketing en fonction des données clients et automatisez la communication pour améliorer l'engagement et générer des conversions.

* Prise de décision basée sur les données : exploitez les rapports et les analyses pour identifier les domaines à améliorer, prendre des décisions éclairées et optimiser l'expérience client.

* Coûts réduits : éliminez les processus manuels, rationalisez les opérations et réduisez le besoin de personnel supplémentaire, ce qui entraîne des économies de coûts.

Public cible

ZMC Customer est idéal pour les petites et moyennes entreprises de divers secteurs, notamment :

*Services professionnels

* Technologie

* Fabrication

* Santé

* Organisations à but non lucratif

Tarifs

Le client ZMC propose des plans tarifaires flexibles en fonction du nombre d'utilisateurs et des fonctionnalités requises. Le prix commence à partir de 29 $ par utilisateur et par mois.

Conclusion

ZMC Customer est une solution CRM puissante qui permet aux entreprises de gérer les interactions avec les clients, de rationaliser les processus de vente et d'automatiser les campagnes marketing. Avec ses fonctionnalités complètes, son interface intuitive et son prix abordable, il constitue un excellent choix pour les petites et moyennes entreprises qui cherchent à améliorer l’expérience client et à stimuler leur croissance.