Zmc Customer

Приложение для клиентов ZMC помогает клиентам Zmc быть на связи с каждым новым

Клиенты ZMC будут лучше знать о местонахождении своих товаров, текущем местоположении, статусе и предполагаемой дате доставки своих товаров.

Пользователи, использующие это приложение, получают уведомления обо всем, что происходит с их товарами или с грузом, перевозящим их товары.

Наличие этого приложения и создание учетной записи помогает клиентам иметь больше контроля над своими товарами. заказы

Что нового в последней версии 1.5.43

Последнее обновление: 18 апреля 2024 г.

Добавлена ​​статистика поставок

Обзор

ZMC Customer — это облачное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), разработанное для малого и среднего бизнеса. Он предлагает комплексный набор функций для управления взаимодействием с клиентами, отслеживания конвейеров продаж и автоматизации маркетинговых кампаний.

Ключевые особенности

* Управление контактами: создавайте профили клиентов, включая контактную информацию, предпочтения и заметки, и управляйте ими.

* Управление каналом продаж: отслеживайте ход реализации возможностей продаж на различных этапах, от привлечения потенциальных клиентов до закрытия.

* Автоматизация маркетинга: автоматизируйте кампании по электронной почте, публикации в социальных сетях и другие маркетинговые мероприятия, чтобы привлечь потенциальных клиентов и повысить конверсию.

* Отчетность и аналитика: создавайте отчеты и информационные панели для мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI), выявления тенденций и оптимизации качества обслуживания клиентов.

* Мобильный доступ: доступ к клиенту ZMC из любого места с помощью мобильного приложения для устройств iOS и Android.

Преимущества

* Улучшение отношений с клиентами: централизуйте информацию о клиентах и ​​взаимодействиях, чтобы лучше понять их потребности и предпочтения.

* Повышение продуктивности продаж: автоматизируйте процессы продаж, отслеживайте потенциальных клиентов и прогнозируйте продажи, чтобы оптимизировать операции и повысить эффективность.

* Повышение эффективности маркетинга: целевые маркетинговые кампании на основе данных о клиентах и ​​автоматизация коммуникации для повышения вовлеченности и увеличения конверсий.

* Принятие решений на основе данных: используйте отчеты и аналитику для определения областей, требующих улучшения, принятия обоснованных решений и оптимизации качества обслуживания клиентов.

* Сокращение затрат. Устраните ручные процессы, оптимизируйте операции и уменьшите потребность в дополнительном персонале, что приведет к экономии затрат.

Целевая аудитория

ZMC Customer идеально подходит для малого и среднего бизнеса в различных отраслях, в том числе:

* Профессиональные услуги

* Технология

* Производство

* Здравоохранение

* Некоммерческие организации

Цены

Клиент ZMC предлагает гибкие тарифные планы в зависимости от количества пользователей и необходимых функций. Цены начинаются от 29 долларов за пользователя в месяц.

Заключение

ZMC Customer — это мощное CRM-решение, которое позволяет компаниям управлять взаимодействием с клиентами, оптимизировать процессы продаж и автоматизировать маркетинговые кампании. Благодаря обширным функциям, интуитивно понятному интерфейсу и доступной цене, это отличный выбор для малого и среднего бизнеса, стремящегося улучшить качество обслуживания клиентов и стимулировать рост.