Sprinklr Empower

為分散式團隊提供社交能力

Sprinklr 為您帶來 Sprinklr 分散式應用程式 Sprinklr Empower 的全新使用體驗。 Sprinklr Empower 的重新設計版本更簡單、快速。 Sprinklr Empower 的開發隨時牢記您即使在旅途中也能隨時開展業務的需求。雖然它可以透過多種方式讓您受益，但讓我們重點介紹一下新的功能和功能，這些功能和功能將增強您使用 Sprinklr Distributed 的體驗。

無縫發布 - 內容發布現在將變得超級快速和簡單。分散式用戶將能夠在由 Sprinklr AI 提供支援的 Smart Assist 的幫助下創建一流的內容。

快速導航 - 在 Sprinklr Empower 應用程式中，分散式用戶將能夠透過底部導覽列快速切換螢幕和選單。

主頁體驗 - Sprinklr Empower 中現已提供主頁。分散式使用者可以隨時隨地直接從主頁回覆重要查詢。

下一代內容日曆 - 可以在全新的內容日曆中輕鬆規劃和簡化社交內容。

現代應用程式內體驗 - Sprinklr Empower 現在更具前瞻性和直覺性，具有有吸引力的視覺效果。

在應用程式內報告和傾聽 - 使用 Sprinklr Empower，您可以隨時隨地了解您的社交表現。

輕鬆登入體驗 - 無需再輸入組織名稱。

新增資產 - 內容創作者現在只需點擊幾下即可在「我的板」中新增資產，類似於桌面體驗。

喜歡新的體驗嗎？評價我們！您的回饋將幫助我們改善體驗。

最新版本 6.0.0 的新增功能

最後更新於 2024 年 7 月 8 日

錯誤修復和性能改進。

Sprinklr Empower 是一個基於雲端的行銷管理平台，使企業能夠簡化其行銷營運並提高跨多個管道的客戶參與度。它提供了一套全面的工具，使行銷人員能夠在一個集中位置管理他們的行銷活動、社交媒體、內容、廣告和分析。

統一客戶視圖

Sprinklr Empower 提供統一的客戶視圖，整合來自各種來源的數據，包括社群媒體、電子郵件、CRM 和網路分析。這使得行銷人員能夠全面了解客戶的行為、偏好以及跨不同接觸點的互動。透過利用這些數據，企業可以個人化行銷活動並為每位客戶提供量身定制的體驗。

活動管理

該平台提供強大的行銷活動管理功能，使行銷人員能夠在多個管道中規劃、執行和追蹤行銷活動。它提供了用於活動規劃、內容創建、日程安排和績效監控的工具。 Sprinklr Empower 還使行銷人員能夠使用人工智慧 (AI) 和機器學習演算法自動化行銷活動工作流程並優化行銷活動績效。

社群媒體管理

Sprinklr Empower 與主要社交媒體平台無縫集成，包括 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn。它提供全面的社群媒體管理工具，使行銷人員能夠監控品牌提及、與客戶互動、發佈內容並分析社群媒體表現。該平台還提供社交聆聽、情緒分析和影響者行銷等高級功能。

內容行銷

Sprinklr Empower 提供全面的內容行銷解決方案，協助企業創建、管理和分發高品質內容。它提供了內容規劃、創建、優化和分發的工具。該平台還使行銷人員能夠追蹤內容表現並衡量其對網站流量、潛在客戶開發和客戶參與度等關鍵指標的影響。

廣告管理

Sprinklr Empower 提供整合的廣告管理功能，使行銷人員能夠跨各種管道（包括展示、搜尋、社交和影片）規劃、執行和追蹤廣告活動。它提供了活動規劃、預算管理、廣告建立和績效監控的工具。該平台還提供受眾定位、重定向和行銷活動優化等高級功能。

分析和報告

Sprinklr Empower 提供全面的分析和報告功能，為行銷人員提供有關其行銷績效的可行見解。該平台提供即時儀表板、可自訂的報告和人工智慧驅動的見解，幫助行銷人員識別趨勢、衡量行銷活動的有效性並做出數據驅動的決策。

客戶參與

Sprinklr Empower 讓企業透過多種管道與客戶互動，包括社群媒體、電子郵件、聊天和簡訊。它提供用於客戶服務、社區管理和社交商務的工具。該平台還提供聊天機器人、人工智慧驅動的客戶路由和個人化客戶體驗等高級功能。

整合性和可擴展性

Sprinklr Empower 與各種第三方應用程式集成，包括 CRM、ERP 和行銷自動化系統。這使企業能夠將其行銷數據和工作流程與其他系統連接起來，以簡化營運並提高效率。該平台還提供開放 API，允許開發人員擴展其功能並建立自訂整合。

Sprinklelr Empower 的好處

* 統一的客戶視圖，實現個人化行銷

* 簡化跨多個管道的行銷活動管理

* 全面的社群媒體管理功能

* 用於內容創建和分發的內容行銷解決方案

* 用於活動規劃和執行的綜合廣告管理

* 數據驅動決策的高階分析與報告

* 用於個人化客戶體驗的客戶參與工具

* 無縫連接和客製化的整合和可擴展性