TigerConnect

Solution de communications cliniques pour les soins de santé

TigerConnect (anciennement TigerText) Communications cliniques pour les équipes de soins

Plus qu'une application de messagerie texte sécurisée, TigerConnect est une plateforme de communication et de collaboration qui rationalise les flux de travail. en fournissant des données cliniques exploitables en temps réel sur le point d'intervention pour générer des résultats positifs pour les patients et une plus grande productivité et rentabilité pour les organismes de santé.

Grâce à sa technologie Connection Hub, TigerConnect intègre les données des DSE, des appels infirmiers systèmes, planification et autres systèmes cliniques pour des flux de travail accélérés qui conduisent à une plus grande collaboration, une productivité améliorée et une plus grande satisfaction des patients. Sécurisée, cryptée et certifiée HITRUST, l'application TigerConnect se synchronise avec votre répertoire actif, aidant à :

• Réduire les coûts

• Améliorer la qualité des soins

• Réduire les temps d'attente des patients

• Augmenter l'utilisation des lits

• Réduire les erreurs médicales

• Respecter la conformité HIPAA

• Augmenter les scores HCAHPS

• Améliorer la satisfaction professionnelle de l'équipe soignante

TigerConnect s'intègre aux systèmes hospitaliers tels que :

• DSE

• Alertes et alarmes des patients/appel infirmière

• Système de planification

• PACS

• VoIP/PBX

• Service de radiomessagerie et de réponse

• Systèmes de laboratoire

• Authentification unique

Les fonctionnalités supplémentaires incluent :

• Messagerie par rôle ou service

• Routage intelligent des messages< /p>

• Appels vocaux et vidéo

• Messagerie prioritaire

• Renvoi automatique

• Messagerie aux utilisateurs externes

>Messagerie sécurisée

• Textes sécurisés

• Rappel de message

• Conversations de groupe

• Messagerie diffusée

• État du message (envoyé/livré/lu)

• Notifications push

• Répertoire consultable

• Boîtes de réception multiples

• Ne pas faire Disturb

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

TigerConnect est actuellement certifié pour fonctionner aux États-Unis et au Canada. Bien que les utilisateurs d'autres pays puissent télécharger et accéder à l'application gratuitement, l'expérience utilisateur de TigerConnect peut être incohérente en dehors des États-Unis et du Canada.

Quoi de neuf dans la dernière version 9.12.46

Dernière mise à jour le 7 juillet 2024

Optimisations des performances
Corrections de bugs

TigerConnect est une plateforme leader de communication et de collaboration dans le domaine de la santé qui permet aux organismes de santé de rationaliser la communication, d'améliorer les soins aux patients et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Avec une suite complète de fonctionnalités spécialement conçues pour le secteur de la santé, TigerConnect permet une messagerie sécurisée, des vidéoconférences, une planification d'astreinte, et bien plus encore.

Communication transparente

La plateforme de messagerie robuste de TigerConnect permet aux prestataires de soins de santé de communiquer de manière sécurisée et efficace avec leurs collègues, patients et parties prenantes externes. Des fonctionnalités telles que la messagerie instantanée, les discussions de groupe et la messagerie diffusée facilitent la communication et le partage d'informations en temps réel. La plate-forme prend en charge plusieurs canaux de communication, notamment le texte, la voix et la vidéo, offrant flexibilité et commodité aux utilisateurs.

Collaboration améliorée

TigerConnect favorise la collaboration entre les équipes de soins grâce à ses capacités de vidéoconférence. Les appels vidéo sécurisés haute définition permettent des consultations en temps réel, des visites de patients à distance et des réunions virtuelles. Les outils de partage d'écran et d'annotation de la plateforme améliorent la collaboration en permettant aux participants de partager des présentations, des images médicales et d'autres informations pertinentes.

Gestion d'astreinte optimisée

Le module de planification d'astreinte de TigerConnect simplifie le processus de gestion des rotations d'astreinte et garantit une couverture en temps opportun. Le système automatise la planification, envoie des notifications et offre une visibilité en temps réel sur les horaires de garde. Cette fonctionnalité améliore la communication entre les prestataires de garde et réduit le risque d'appels manqués ou de retards dans les soins aux patients.

Engagement amélioré des patients

Les outils d'engagement des patients de TigerConnect permettent aux organismes de santé de se connecter avec les patients de manière sécurisée et pratique. Les patients peuvent recevoir des rappels de rendez-vous, recevoir des résultats de tests et communiquer avec leurs prestataires de soins de santé via la plateforme. Cela améliore la satisfaction des patients et favorise une gestion proactive des soins de santé.

Sécurité et conformité des données

TigerConnect donne la priorité à la sécurité des données et à la conformité aux réglementations du secteur. La plateforme utilise des protocoles de cryptage robustes et adhère aux normes HIPAA et HITECH pour protéger les informations des patients. Des audits de sécurité et des certifications réguliers garantissent l’intégrité et la confidentialité des données de santé.

Intégration et interopérabilité

TigerConnect s'intègre parfaitement aux dossiers de santé électroniques (DSE) et à d'autres systèmes de santé. Cette intégration permet un échange de données automatisé, rationalisant les flux de travail et réduisant le risque d'erreurs. Les API ouvertes de la plateforme facilitent la personnalisation et enintégration avec des applications tierces, améliorant les fonctionnalités et répondant aux besoins organisationnels spécifiques.

Évolutivité et fiabilité

L'infrastructure basée sur le cloud de TigerConnect garantit l'évolutivité et la fiabilité. La plateforme peut accueillir des organisations de toutes tailles et gérer des volumes élevés de trafic de communication. Des centres de données redondants et un réseau robuste assurent une haute disponibilité et minimisent les temps d'arrêt, garantissant ainsi une communication et une collaboration ininterrompues.

Conclusion

TigerConnect est un outil indispensable pour les organisations de soins de santé cherchant à améliorer la communication, à renforcer la collaboration et à optimiser l'efficacité opérationnelle. Sa suite complète de fonctionnalités, ses mesures de sécurité robustes et ses capacités d'intégration transparentes permettent aux prestataires de soins de santé de fournir des soins exceptionnels aux patients et d'obtenir de meilleurs résultats. En tirant parti de la puissance de TigerConnect, les établissements de santé peuvent transformer leur infrastructure de communication, rationaliser les flux de travail et améliorer l'expérience globale des patients.