OpenPhone

OpenPhone é o sistema telefônico completo para equipes. Ele vem com chamadas, mensagens poderosas e um CRM leve para gerenciar e responder facilmente aos seus clientes e contatos.

Obtenha um número de telefone personalizado (código de área local ou ligação gratuita) ou transfira o seu próprio. Tudo com conversas e mensagens de texto ilimitadas e recursos poderosos para administrar seus negócios. Com o OpenPhone, sua equipe pode trabalhar em conjunto a partir de uma caixa de entrada compartilhada para oferecer a melhor experiência possível ao cliente. Ainda mais, o OpenPhone se adapta a você. Adicione facilmente números de diferentes departamentos e colegas de equipe à medida que sua empresa cresce.

Chamadas ilimitadas para os EUA e Canadá

Alcance facilmente seus contatos em qualquer país gratuitamente.

Fique por dentro de qualquer conversa

Chega de alternar entre aplicativos diferentes para juntar as conversas. Registros de chamadas, gravações de chamadas e mensagens de voz transcritas aparecem junto com os textos em uma conversa contínua.

Ajude sempre que precisar

Juntamente com uma extensa Central de Ajuda, oferecemos suporte ao cliente líder do setor quando você precisar entrar em contato.

Mantenha números pessoais e comerciais separados.

Quando você liga ou envia uma mensagem de texto aos clientes, eles veem o número de telefone da sua empresa. E quando eles ligam ou enviam mensagens de texto para você, fica claro que é para negócios.

Experimente gratuitamente por 7 dias.

Comece a ligar e enviar mensagens de texto em apenas alguns minutos. OpenPhone funciona em seu smartphone e computador existentes. Não é necessário contrato de longo prazo e você pode cancelar a qualquer momento.

Principais recursos

• Integrações com HubSpot, Zapier, Salesforce, Slack, Google Contacts e muito mais

• Gravações de chamadas automáticas e sob demanda

• Transcrição de correio de voz: acompanhe seus contatos mais rapidamente com correio de voz para transcrições de texto

• Opções para economizar tempo enviando mensagens de texto por meio de respostas automáticas e snippets

• Horário comercial, menus telefônicos e outras maneiras de proporcionar uma presença telefônica profissional

• Números compartilhados para dividir a responsabilidade por chamadas ou mensagens de texto recebidas

• Catálogo de endereços separado para todos os seus contatos do OpenPhone para que sua equipe tenha o contexto necessário para encantar os clientes

Privacidade: https://openphone.co/privacy

Termos de Serviço: https://openphone.co/terms

OpenPhone é um sistema telefônico comercial baseado em nuvem que se integra perfeitamente ao seu CRM existente e outras ferramentas de negócios. Ele capacita empresas de todos os tamanhos a gerenciar suas comunicações de maneira eficaz, agilizar seus fluxos de trabalho e aprimorar as experiências dos clientes.

Principais recursos:

* Comunicações Unificadas: OpenPhone consolida todos os canais de comunicação, incluindo telefone, texto, e-mail e videoconferência, em uma única plataforma. Isso elimina a necessidade de vários aplicativos e dispositivos, fornecendo um hub centralizado para todas as suas interações comerciais.

* Integração de CRM: OpenPhone integra-se perfeitamente com sistemas de CRM populares como Salesforce, HubSpot e Zoho. Essa integração permite acessar informações do cliente, registrar chamadas e criar tarefas de acompanhamento diretamente na interface do OpenPhone, agilizando seus processos de vendas e suporte.

* Números de telefone personalizáveis: o OpenPhone permite que você selecione números de telefone locais ou gratuitos de mais de 120 países, garantindo uma presença local para sua empresa onde quer que você opere. Você também pode configurar facilmente números personalizados para aumentar o reconhecimento da sua marca.

* Gerenciamento avançado de chamadas: o OpenPhone oferece recursos robustos de gerenciamento de chamadas, incluindo roteamento de chamadas, transcrição de correio de voz e gravação de chamadas. Esses recursos permitem que você lide com chamadas recebidas com eficiência, capture conversas importantes e melhore a satisfação do cliente.

* Colaboração em equipe: o OpenPhone promove a colaboração em equipe, permitindo que vários usuários compartilhem linhas telefônicas e acessem os mesmos registros de chamadas. Isto facilita transferências de chamadas contínuas, garante a continuidade durante ausências e promove um ambiente de trabalho colaborativo.

* Análise e relatórios: o OpenPhone oferece ferramentas abrangentes de análise e relatórios que fornecem insights sobre o desempenho de suas chamadas. Você pode acompanhar as principais métricas, como volume e duração das chamadas e satisfação do cliente, permitindo identificar áreas de melhoria e otimizar suas estratégias de comunicação.

* Aplicativo móvel: o aplicativo móvel do OpenPhone permite que você fique conectado e gerencie suas comunicações comerciais em qualquer lugar. Você pode acessar todos os recursos do telefone, visualizar registros de chamadas e responder mensagens de qualquer lugar com conexão à Internet.

Benefícios:

* Aumento de Produtividade: OpenPhone agiliza suas comunicações, reduzindo o tempo gasto em tarefas manuais e permitindo que sua equipe se concentre em iniciativas mais estratégicas.

* Experiência aprimorada do cliente: ao fornecer uma experiência de comunicação contínua e eficiente, o OpenPhone ajuda você a construir relacionamentos mais fortes com os clientes e aumentar a satisfação.

* Custos Reduzidos: O OpenPhone elimina a necessidade de custos caros de hardware e manutenção, fornecendo uma alternativa econômica aos sistemas telefônicos tradicionais.

* Colaboração aprimorada: o OpenPhone promove a colaboração em equipe, quebrando barreiras de comunicação e promovendo um ambiente de trabalho mais coeso.

* Escalabilidade: o OpenPhone é altamente escalável, adaptando-se às novas necessidades do seu negócio à medida que ele cresce. Você pode adicionar ou remover facilmente usuários, números de telefone e recursos conforme necessário.