UserAdvocate by UXArmy

Proprietários de sites/aplicativos móveis/protótipos recebem seus comentários para melhorar a experiência do usuário de seus sites/aplicativos móveis/protótipos.

O teste consiste em 3 a 5 tarefas e leva cerca de 15 a 30 minutos para ser concluído. Você ganha $ 10 para cada envio de teste bem-sucedido.

Os proprietários de sites/aplicativos móveis/protótipos escolhem os candidatos para perfis específicos que se adequam ao seu público-alvo, antes de convidá-los para fazer os testes. É necessário que você preencha seu perfil para ajudá-lo a fazer um Teste.

Aqui está o que você precisa fazer:

Baixe o aplicativo e inscreva-se como defensor do usuário.

Preencha completamente o seu perfil.

Faça o teste de avaliação e passe com sucesso nos critérios.

Agora você está pronto para receber um convite de teste se seu perfil corresponder.

(Se você recebeu um convite com uma chave de convite, poderá fazer o teste como testador convidado sem precisar seguir as etapas 2 e 3. Você também pode se inscrever como defensor do usuário para continuar recebendo os testes.)

NOTA: Lembre-se que cada Teste possui uma cota para o número de respondentes, portanto tente responder aos convites do Teste o mais rápido possível.

Orientações importantes antes de iniciar o teste:

Certifique-se de ter acesso ao Wi-Fi e de que a conexão esteja estável.

O App só salvará seu feedback ao final da realização do Teste. Depois de iniciado, você precisa concluir o teste ou começar tudo de novo se for interrompido no meio.

O aplicativo registra suas interações na tela e voz durante o teste.

Você será pago quando o vídeo enviado for aceito pelo proprietário do site/aplicativo móvel. Exemplo: um envio de vídeo com alto ruído de fundo provavelmente será rejeitado.

Um bom feedback é sincero e prático. Fale o que pensa enquanto executa as tarefas. Dê recomendações onde puder.

Sente-se em um ambiente silencioso para fazer o teste (recomenda-se o uso de fones de ouvido com microfone).

O pagamento dos incentivos pode levar até 4 semanas a partir do dia em que você envia o teste e ele foi aprovado. Os pagamentos são feitos via PayPal.

Quer que pessoas reais testem seu site/aplicativo móvel/protótipo? Cadastre-se como cliente via www.uxarmy.com

Introdução

O UserAdvocate é uma plataforma abrangente de pesquisa UX que capacita as empresas a reunir, analisar e interpretar o feedback do usuário. Ele oferece um conjunto de ferramentas e recursos projetados para facilitar a pesquisa de usuários, permitindo que as organizações tomem decisões orientadas a dados e aprimorem sua experiência de usuário.

Ferramentas de pesquisa de usuário

* Pesquisas: Crie e distribua pesquisas on -line para coletar feedback quantitativo e qualitativo dos usuários.

* Entrevistas: Realize entrevistas individuais ou em grupo para reunir informações detalhadas e entender as motivações e comportamentos do usuário.

* Teste do usuário: Observe os usuários interagindo com produtos ou protótipos para identificar problemas de usabilidade e obter feedback.

* Classificação de cartões: organize e categorize idéias ou conceitos de usuário para descobrir padrões e melhorar a arquitetura da informação.

* Teste de árvore: Avalie a eficácia das estruturas de navegação e garanta que os usuários possam encontrar facilmente as informações de que precisam.

Análise e visualização de dados

* Painel: visualize as métricas das chaves e acompanhe o progresso ao longo do tempo.

* Análise de dados: Analise o feedback do usuário usando técnicas estatísticas avançadas para identificar tendências, padrões e insights.

* Mapas de calor: Identifique áreas de um site ou aplicativo que recebem mais atenção dos usuários.

* Gravação de sessão: Registre as sessões do usuário para observar suas interações e identificar pontos problemáticos.

Colaboração e relatórios

* Colaboração da equipe: compartilhe projetos de pesquisa, insights e descobertas com os membros da equipe.

* Relatórios: gerar relatórios detalhados que resumem os resultados da pesquisa e fornecem recomendações acionáveis.

* Integração com o JIRA: integrar -se ao JIRA para criar histórias de usuários e acompanhar os resultados da pesquisa.

Benefícios do UserAdvocate

* Experiência aprimorada do usuário: Identifique e aborda os pontos da dor do usuário para criar uma experiência mais fácil de usar.

* Decisões orientadas a dados: Tome decisões informadas com base no feedback e insights do usuário.

* Satisfação aprimorada do cliente: reunir feedback e responder às preocupações do usuário, levando ao aumento da satisfação do cliente.

* Taxas de conversão aumentadas: otimize o design do site ou aplicativos para melhorar as taxas de conversão e aumentar a receita.

* Custos de desenvolvimento reduzidos: identificar e corrigir problemas de usabilidade no início do processo de desenvolvimento, reduzindo os custos de retrabalho e desenvolvimento.

Conclusão

O UserAdvocate é uma poderosa plataforma de pesquisa UX que fornece às empresas as ferramentas e insights necessários para entender seus usuários e criar uma melhor experiência do usuário. Seu conjunto abrangente de recursos e recursos de análise de dados capacita as organizações a reunir, analisar e interpretar o feedback do usuário, levando a decisões orientadas a dados e melhoria da satisfação do usuário.