Autodialer

Переключитесь на автоматический набор! Используйте CRM Sales, загрузив приложение на вашем телефоне.

Autodialer.cc - лучшая замена ручного призывы. Вы можете легко управлять всеми вашими холодными, теплыми и горячими выводами в CRM, прикрепленном с этим приложением Autodialer. Вы также можете следить за ними, используя автоматическое планирование вызовов. Это увеличивает время разговора, сокращает простоя и, что наиболее важно, повышает рентабельность инвестиций, повышая производительность команды. Итак, остановите ручной набор и переключитесь на автоматический набор! Используйте мощные телецелуживающие продажи CRM, сразу же загрузив приложение на своем мобильном телефоне.

Что нового в последней версии 3.0.0

Последнее обновление: 1 июля 2024 г.

Мелкие исправления ошибок и улучшения. Установите или обновите последнюю версию, чтобы убедиться в этом!

AutoDialer, надежное и универсальное программное решение, автоматизирует процесс набора номеров телефонов, подключения вызывающих абонентов с агентами и управления потоком вызовов. Разработанный для повышения эффективности и производительности колл -центра Autodialer дает предприятиям оптимизировать свои усилия по общению.

Ключевые особенности:

* Автоматический набор: Autodialer устраняет ручной набор, освобождая агентов, чтобы сосредоточиться на значимых взаимодействиях. Он автоматически набирает номера телефонов из заранее определенных списков, обеспечивая постоянный и эффективный процесс набора.

* Прогнозирующий набор: анализируя исторические данные вызовов, Autodialer предсказывает оптимальное время для вызова каждого контакта. Эта функция уменьшает время простаивания агента и увеличивает ставки завершения вызовов.

* Интерактивный голосовой ответ (IVR): Autodialer интегрирует системы IVR, чтобы направлять вызывающих абонентов через автоматические меню и направлять их в соответствующий агент или отдел. Этот вариант самообслуживания уменьшает объем вызовов и повышает удовлетворенность клиентов.

* Мониторинг и аналитика вызова: Autodialer предоставляет возможности мониторинга и отчетности в реальном времени. Менеджеры могут отслеживать производительность агента, определять области для улучшения и оптимизировать поток вызовов для максимальной эффективности.

* Интеграция CRM: Autodialer плавно интегрируется с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Эта интеграция позволяет агентам получить доступ к информации о клиентах, записать данные вызова и обновлять записи в режиме реального времени.

Преимущества Autodialer:

* Повышенная производительность: AutoDialer автоматизирует повторяющиеся задачи набора номера, позволяя агентам тратить больше времени на вовлечение клиентов и продажи.

* Улучшенные показатели завершения вызовов: прогнозирующие системы набора и IVR гарантируют, что вызовы выполняются в наиболее подходящее время, увеличивая вероятность общения с потенциальными клиентами и клиентами.

* Снижение эксплуатационных расходов: Autodialer устраняет необходимость в ручном наборе, экономя время и ресурсы предприятий.

* Усовершенствованное качество обслуживания клиентов: системы IVR предоставляют удобный и самообслуживание для абонентов, улучшая их общий опыт.

* Принятие решений, управляемые данными: аналитические возможности Autodialer позволяют менеджерам принимать обоснованные решения об операциях центра обработков колл и оптимизировать производительность.

Применение Autodialer:

* Продажи и маркетинг: Autodialer широко используется в кампаниях по продажам и маркетингу для создания потенциальных клиентов, назначения встреч и развития отношений с клиентами.

* Обслуживание клиентов: Autodialer помогает предоставлять эффективное и персонализированное обслуживание клиентов, направляя абонентов для соответствующих агентов и предоставляя информацию в режиме реального времени.

* Сбор долгов: Autodialer помогает агентствам по сбору долгов управлять высокими объемами вызовов, отслеживать взаимодействие с клиентами и автоматизировать напоминания о платежах.

* Исследование рынка: Автодиал облегчает исследования рынка и сбор данных путем автоматизации процесса набора и записи ответов.

* Планирование встреч: Autodialer Оптигирует планирование встреч, отправляя клиентам автоматизированные напоминания и подтверждения.

Заключение:

Autodialer является незаменимым инструментом для предприятий, стремящихся улучшить свои исходящие коммуникационные стратегии. Его автоматический набор, прогнозирующий набор, интеграция IVR и аналитические возможности расширяют возможности колл -центров для повышения производительности, повышения уровня завершения вызовов, снижения затрат и обеспечения исключительного опыта клиентов. Используя всеобъемлющие функции Autodialer, предприятия могут оптимизировать свои исходящие операции и эффективно достичь своих целей общения.