ADDIGO Service Report

該應用程式供工匠、服務技術人員、維護和現場服務人員在智慧型手機或平板電腦上建立和簽署數位服務報告。在與您的客戶進行現場工作期間立即進行。移動、數字、簡單、快速且安全。

工匠、服務人員、現場工作人員、機械師、技術人員——總之，所有在客戶現場工作的服務提供者每次都需要編寫維修、日常維護或緊急服務的報告或文件，以確認或驗證他們的工作。這些紙本報告通常不會在旅行結束之前到達辦公室，有時難以閱讀，需要數位化才能開立發票。

使用 ADDIGO 服務報告應用程序，您可以追蹤/記錄客戶、時間和現場使用的材料。您的客戶可以直接在您的裝置上簽署報告。您可以將簽署的報告發送給客戶和您的後台。

您可以新增功能，例如向報告新增照片、向已簽署的報告新增補充、報告PDF 的單獨佈局（包括信頭或標誌）、透過CSV 匯入和匯出客戶、材料和服務、總結報告或專案管理到基本應用程式.簡單、安全、快速，最終將為您節省時間、精力、精力和金錢。

ADDIGO 服務報告應用程式可在您需要的地方為您提供支援：現場！使用這些可能性：

- 免費基本版本/有用的應用程式內購買

- 簡單的使用者介面和快速建立服務報告

- 您和您的客戶的驗證和安全

- 一致、有效率且自動化的文件記錄

- 減少後台的工作量/更快地開立發票/減少協調或拒絕

努力

- 專業簡介/形象

- 節省現場和辦公室時間

- 與現有工作流程順利整合/最低訓練要求

- 在離線模式下工作

應用程式支援

如果您對 ADDIGO 服務報告應用程式或我們的服務有任何疑問，請隨時聯絡我們的支援團隊：[email protected]

Addigo服務報告是一項基於雲的現場服務管理軟件，旨在簡化提供現場服務的企業的效率。

主要特點：

*工作訂單管理：創建，分配和跟踪中央儀表板的工作訂單，包括諸如客戶信息，服務位置和工作規格之類的詳細信息。

*調度和派遣：優化技術人員的時間表，並根據可用性，位置和技能集將其派遣到作業。

*移動應用程序：通過移動應用程序使技術人員能夠訪問工作訂單，記錄時間和材料並與調度員進行通信。

*庫存管理：跟踪庫存水平，設置重新排序點並生成採購訂單，以確保零件和設備的可用性。

*客戶關係管理（CRM）：管理客戶互動，跟踪服務歷史記錄並提供個性化的體驗。

*報告和分析：生成全面的報告和分析，以監控績效，確定改進領域並做出明智的決定。

*集成：與其他業務系統集成，例如會計，ERP和CRM，以簡化數據流並消除手動輸入。

好處：

*提高效率：簡化工作訂單管理，減少文書工作和自動化流程以節省時間並提高生產率。

*優化的調度：優化技術人員時間表以減少旅行時間，最大程度地減少停機時間並提高客戶滿意度。

*增強的溝通：促進調度員，技術人員和客戶之間的無縫溝通，以確保及時更新並減少錯誤。

*可見性：獲得實時可見性，使管​​理人員可以監視進度，識別潛在問題並做出主動決策。

*改善客戶體驗：為客戶提供準確，及時的更新，快速響應請求並提供卓越的服務。

*降低成本：降低行政成本，優化庫存管理並改善技術人員利用以最大程度地減少支出。

目標受眾：

Addigo服務報告適用於提供現場服務的各個行業中各種規模的企業，包括：

*現場服務公司

*維護和維修承包商

*安裝和建築服務

*公用事業和能源提供商

* 醫療保健提供者

* 教育機構

* 政府機構