ADDIGO Service Report

该应用程序供工匠、服务技术人员、维护和现场服务人员在智能手机或平板电脑上创建和签署数字服务报告。在与您的客户进行现场工作期间立即进行。移动、数字、简单、快速且安全。

工匠、服务人员、现场工作人员、机械师、技术人员——总之，所有在客户现场工作的服务提供商每次都需要编写维修、日常维护或紧急服务的报告或文件，以确认或验证他们的工作。这些纸质报告通常不会在旅行结束之前到达办公室，有时难以阅读，需要进行数字化才能开具发票。

使用 ADDIGO 服务报告应用程序，您可以跟踪/记录客户、时间和现场使用的材料。您的客户可以直接在您的设备上签署报告。您可以将签名的报告发送给客户和您的后台。

您可以添加功能，例如向报告添加照片、向已签署的报告添加补充、报告 PDF 的单独布局（包括信头或徽标）、通过 CSV 导入和导出客户、材料和服务、总结报告或项目管理到基本应用程序。简单、安全、快速，最终将为您节省时间、精力、精力和金钱。

ADDIGO 服务报告应用程序可在您需要的地方为您提供支持：现场！使用这些可能性：

- 免费基本版本/有用的应用内购买

- 简单的用户界面和快速创建服务报告

- 您和您的客户的验证和安全

- 一致、高效和自动化的文档记录

- 减少后台的工作量/更快地开具发票/减少协调或拒绝

努力

- 专业简介/形象

- 节省现场和办公室时间

- 与现有工作流程顺利集成/最低培训要求

- 在离线模式下工作

应用程序支持

如果您对 ADDIGO 服务报告应用程序或我们的服务有任何疑问，请随时联系我们的支持团队：[email protected]

Addigo服务报告是一项基于云的现场服务管理软件，旨在简化提供现场服务的企业的效率。

主要特点：

*工作订单管理：创建，分配和跟踪中央仪表板的工作订单，包括诸如客户信息，服务位置和工作规格之类的详细信息。

*调度和派遣：优化技术人员的时间表，并根据可用性，位置和技能集将其派遣到作业。

*移动应用程序：通过移动应用程序使技术人员能够访问工作订单，记录时间和材料并与调度员进行通信。

*库存管理：跟踪库存水平，设置重新排序点并生成采购订单，以确保零件和设备的可用性。

*客户关系管理（CRM）：管理客户互动，跟踪服务历史记录并提供个性化的体验。

*报告和分析：生成全面的报告和分析，以监控绩效，确定改进领域并做出明智的决定。

*集成：与其他业务系统集成，例如会计，ERP和CRM，以简化数据流并消除手动输入。

好处：

*提高效率：简化工作订单管理，减少文书工作和自动化流程以节省时间并提高生产率。

*优化的调度：优化技术人员时间表以减少旅行时间，最大程度地减少停机时间并提高客户满意度。

*增强的沟通：促进调度员，技术人员和客户之间的无缝沟通，以确保及时更新并减少错误。

*可见性：获得实时可见性，使管​​理人员可以监视进度，识别潜在问题并做出主动决策。

*改善客户体验：为客户提供准确，及时的更新，快速响应请求并提供卓越的服务。

*降低成本：降低行政成本，优化库存管理并改善技术人员利用以最大程度地减少支出。

目标受众：

Addigo服务报告适用于提供现场服务的各个行业中各种规模的企业，包括：

*现场服务公司

*维护和维修承包商

*安装和建筑服务

*公用事业和能源提供商

* 医疗保健提供者

* 教育机构

* 政府机构